阿马拉瓦蒂，1月30日（IANS）：周四，安得拉邦政府推出了WhatsApp治理，最初向公民提供161项服务。
信息技术和人力资源发展部部长Nara Lokesh正式启动了WhatsApp治理，通过该治理，公民可以利用服务，向政府提交申请，并可以接收来自当局的重要消息/警报。
印度政府宣布，使用该服务的WhatsApp号码是9552300009。这个帐户有一个经过验证的标签。
随着WhatsApp治理的推出，人们不必再去政府办公室获得OBC、EWS、收入和无收入证明等证书。
最初，提供与捐赠，能源，APSRTC，收入，安娜食堂，CMRF和市政bb0等部门有关的服务。未来数天，会有更多部门透过这个平台提供服务。
安得拉邦声称是印度第一个引入WhatsApp治理的邦。政府可以通过WhatsApp向公民发送重要信息。这些信息可以同时发送给1000万人。
政府部门将向人们发送信息，提醒他们注意降雨、洪水、变电站维修、公共卫生服务、农业和旅游等部门的紧急信息。
人们还可以在这个WhatsApp号码上发送他们的请愿和不满，并附上他们的姓名、电话号码和地址。他们立即得到一个参考号，以后可以用来跟踪他们的请求状态。
市民还可以获得有关政府福利和发展计划的信息。他们可以获得福利和资格等细节。
他们还可以通过WhatsApp支付电费和财产税。他们还可以从税务局获得贸易许可证和土地记录。
据官方介绍，人们还可以获得旅游景点的信息，可以预订到他们选择的地方的门票，也可以预订住宿。同样，他们也可以预订APSRTC巴士的车票。
首席部长N. Chandrababu Naidu表示，WhatsApp治理向无纸化和无麻烦的公共服务做出了重大转变。他说，这将消除公民前往政府办公室领取证书和文件的需要。
首席部长强调了防止数据泄露的网络安全措施的重要性，并指示官员们加强取证和网络安全框架。
安得拉邦政府于2024年10月22日与meta签署了一项协议，以实施数字倡议，并实现政府将安得拉邦定位为数字治理和技术驱动公共服务提供的领导者的更广泛愿景。
