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Noida (Uttar Pradesh)[印度]12月21日消息:领先的数字员工体验(DEX)平台Workelevate已被ISG Provider Lens?未来工作解决方案2024象限的DEX解决方案所推荐。这一认可凸显了Workelevate将人工智能数字助理与强大的统一端点管理功能相结合的创新方法,为员工和IT团队提供了支持。
与传统的DEX平台主要关注管理员或为员工量身定制的企业会话人工智能平台不同,Workelevate通过满足员工和IT团队的需求来弥合差距。员工可以使用AI数字助理享受自助服务功能并无缝地解决问题,而IT管理员则可以从根本原因分析(RCA)、体验管理、IT资产管理(ITAM)、补丁管理、活动管理等高级功能中受益。
Workelevate创始人兼首席执行官Prateek Garg评论道:
“数字化员工体验(DEX)领域正在经历一场转型,其中ITSM、DEX和传统UEM开始融合。在ISG Provider Lens?报告中得到认可,凸显了Workelevate在这一令人兴奋的交叉点上的独特地位,它提供了一个既迎合员工又迎合IT管理员的解决方案。我们不只是专注于提供一个平台,而是推动它的采用,并确保我们的客户取得可衡量的成果。”
ISG助理总监兼首席分析师Mrinal Rai补充说:
Workelevate提供了UEM和DEX功能,以支持企业IT的自动化和主动管理。它满足IT和员工动态需求的能力在当今不断发展的数字化工作场所中至关重要。”
有关Workelevate的更多信息,请访问www.workelevate.com。
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