“烂番茄”在其观众评分系统中引入了经过验证的评分和评论，以防止“评论轰炸”。
根据烂番茄博客的最新消息，该网站现在根据“我们确认购买了电影票的用户”的评分显示总体观众评分。此次更新还将允许烂番茄团队标记“来自用户的书面评论，我们可以确认购买了门票。”想要提交验证购票的用户现在只能通过Fandango提交。包括AMC影院、帝王影院和喜满客在内的其他连锁影院也签署了参与协议。The Verge已经联系了更多细节。
烂番茄的编辑们特别写道，“在试图操纵观众评分的坏演员面前设置重大障碍”是实施这些变化的一个重要原因。该公司曾处理过使用“评论炸弹”策略故意针对某些电影的喷子——成千上万的人涌向烂番茄，对《星球大战:最后的绝地武士》和《黑豹》等电影发表负面评论，因为导演对种族主义和性别歧视等主题或明或暗的批评。
虽然烂番茄的一位发言人之前告诉The Verge，评论炸弹不一定会影响电影的票房表现，但该网站在最近几个月采取了一些预防措施，以防止喷子占上风。在《惊奇队长》在影院上映之前，该网站的团队就不再让用户发表评论了。新产品变化的部分目标是让烂番茄的访问者更透明地了解观众评分的情况，并反映出一个诚实的集体声音。
“面对越来越多的对在线用户评分和评论的质疑，以及越来越多的对用户评分产生方式的透明度的需求，我们提供了一些简单的东西:我们可以确认那些购买了他们所评分的电影的电影票的人的评分和评论，我们认为这是一个强有力的迹象，表明有人看过这部电影，”博客文章写道。
近年来，烂番茄并不是唯一一家被迫接受一群坏演员的网站。Steam等游戏平台已经实施了产品调整，让用户更清楚分数的来源，从而提高透明度。YouTube等平台上的产品变化一直在与试图滥用该系统的喷子作斗争。在《惊奇队长》上映之前，布丽·拉尔森在YouTube上是一个有争议的话题，喷子们在YouTube上传播了抵制这部电影的仇恨信息，因为这位女演员在采访她的媒体群体中寻求更多的多样性。YouTube将“Brie Larson”从搜索词改为新闻主题，从而使其算法能够优先考虑来自权威来源的视频。
当时，YouTube的一位发言人拒绝评论某个话题——比如布丽·拉尔森和惊奇队长——何时会成为“新闻”，并得到算法的重定向处理。但The Verge证实，这是YouTube持续努力的一部分，目的是帮助观众在寻找某个主题的新闻时，首先发现权威来源。
烂番茄的新变化现在开始生效，并将在其所有新的电影页面上推出。
