一则提到假学校的房地产上市广告凸显了人工智能在澳大利亚房地产行业的广泛应用，以及依赖人工智能的潜在风险。
LJ Hooker的一个分支机构本周承认，他们使用ChatGPT为新南威尔士州地区的一处房屋写了一份出租清单，错误地将该房屋宣传为靠近两所根本不存在的学校。
制作这则广告的房地产经纪人道歉了，但声称“所有的房地产经纪人”都在使用人工智能。
澳大利亚房地产协会主席琳恩·皮尔金顿在接受《卫报》澳大利亚版采访时表示，该行业正在将人工智能技术用于“日常任务”，这样经纪人就可以花更多时间在“有意义的客户互动”上。
她说：“人工智能正越来越多地用于一系列任务，包括列表、博客、电子邮件回复和市场报告。”“代理商需要意识到，像ChatGPT这样的工具可能会产生不准确的信息，所以永远不应该100%依赖它。”
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澳大利亚最大的房地产代理网络Ray White Group证实，它正在使用人工智能来生成房产的复制和增强照片。
该公司首席系统官杰森·阿尔福德（Jason Alford）表示，该公司正在探索这项技术，以“提高机构的生产力”。
“归根结底，人们总是需要检查他们的文案或面向客户的营销材料的准确性，”他说。“虚拟造型也很受欢迎，但经纪人必须让人们知道，这些照片是经过数字处理的。”
Raine & Horne表示，其代理机构有能力使用“某些ChatGPT功能”。
人工智能在房地产行业的广泛应用引发了关于道德、监管以及发布误导性广告的可能性的严重问题，包括宣传不存在的功能。
澳大利亚竞争与消费者委员会（Australian Competition and Consumer Commission）表示，使用人工智能模型生成广告材料的企业应确保对其进行任何虚假、误导性或不准确信息的检查。
该监管机构的一位发言人表示：“根据澳大利亚消费者法，企业不应在提供商品或服务时从事虚假或误导行为，这包括在出售或出租房产的广告中。”
LJ Hooker在自己的网站、Domain和realestate.com.au上发布了一套位于新南威尔士州亨特地区法利的四居室出租广告，称其靠近“一流的教育设施”法利高中和法利小学。
这两所学校都不存在。LJ Hooker没有在房产清单上披露它是由人工智能生成的。
该机构在周一与澳大利亚《卫报》联系后不久就纠正了这则广告，并删除了对学校的提及。
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LJ Hooker Edensor Park分公司负责人帕特里克·黄恩（Patrick Huynh）表示，这则广告是由ChatGPT制作的，在发布前没有人仔细检查，这是一个错误。
“我不知道哪个房地产中介不使用人工智能，”他说。“现在大多数人都使用ChatGPT。我们必须使用人工智能来帮助（快速制作广告）。”
新南威尔士州房地产研究所（REINSW）首席执行官蒂姆·麦基宾（Tim McKibbin）表示，这一错误证明了为什么人工智能只能用于“协助”房地产经纪人。
“人工智能显然将成为我们未来生活的一部分，”他说。“但它不会取代我们……它是一种帮助我们完成工作的工具。”
麦基宾表示，他周二在布罗肯希尔向当地房地产经纪人介绍了REINSW对人工智能的使用。
他表示，该行业目前正在广泛使用人工智能，包括分析数据，而且这项技术已经非常先进，“几乎是科幻小说”。
“在这个领域，我们将面临一些巨大的挑战，”麦基宾说。“我们需要研究一下监管控制。这将会引发一些道德问题。”
Domain和realestate.com.au均拒绝置评。
