诺丁汉郡的一名女子在一场精心策划的骗局中损失了2万英镑,这场骗局始于一封虚假的电视许可电子邮件,并升级为涉及WhatsApp屏幕共享的复杂骗局。
来自布莱斯比的费莉希蒂·坎贝尔最初回复了一封看似合法的电视授权邮件,输入了她的信用卡详细信息,随后成为了这个复杂骗局的受害者。
然后骗子冒充她的银行,全国范围内,花了90分钟的时间在电话上操纵她进行多次转账。
尽管坎贝尔意识到出了问题,并试图阻止欺诈行为,但最终还是被骗将数千英镑转入了西联汇款在印度的账户。
在坎贝尔取消了她那张被盗用的信用卡五天后,她接到了一个自称来自全国银行的人打来的电话。
打电话的人问她是否回复了一封电视授权的网络钓鱼邮件,并对一笔据称支付给西联汇款的1500英镑款项表示担忧。
在BBC广播4频道的You And Yours节目中,她说:“我说过,他说,‘我们有点担心你的在线账户被泄露了。’”
在她质疑他的真实性后,骗子通过正确陈述她的地址和最近的交易建立了可信度。
然后骗子建议通过WhatsApp继续对话,坎贝尔“不情愿”地同意了,尽管对这种情况“感到有点恶心”。
通过WhatsApp,欺诈者指示坎贝尔分享她的屏幕,让他看到她在劳埃德和怀斯银行的其他账户。
在90分钟的电话通话中,骗子指示她在账户之间转移各种款项,并转入西联汇款账户。
坎贝尔说:“他一直对我说,‘我们正在设法追回这笔钱,但我们必须迅速行动,因为钱花得很快。’”
她被骗相信钱被追回了,却没有意识到欺诈者实际上是在将资金转入她的Wise账户。
在进一步升级的骗局中,骗子说服坎贝尔贷款2.5万英镑,声称这将阻止另一笔他认为是欺诈性发放的贷款。
她说:“如果这条指令是孤立的,我会说,‘你认为我生活在哪个星球上?’”
当坎贝尔最终表达了她的不满并希望停止这一过程时,据称骗子说:“去你妈的,女士。”
她说:“我知道我被骗了——我感觉很恶心,我不能告诉你。”
从坎贝尔的账户中取出的2万英镑被转移到西联汇款,西联汇款证实这些钱被送到了印度的指定账户,尽管她后来通过各种退款设法追回了一些被盗资金。
英国全国保险公司已经向受害者退还了6000英镑,而劳埃德银行则退还了在欺诈者指示下进行的借记卡交易相关的2000英镑。
Wise已经向客户发送了几条关于可疑付款的警告信息,已经退还了大约6000英镑,约占通过他们的服务报告的交易的一半。