愤怒的购物者要求阿斯达退款，因为他们被收取了数百英镑的酸橙费。
据报道，一位顾客在网上订购了两个柠檬，每个50便士，却花了394.50英镑。
这位不满的购物者说，她花了几个小时打电话给超市的客户服务团队。
起初，退款要求被拒绝，但现在她被告知，这笔钱将在48小时内退回到她的银行账户。
爱丽丝·拉姆德哈尔(Alice Ramdehal)在买了两个散酸橙后被收取了111.50英镑的费用，她并不是唯一一个在社交媒体上这样做的人。
据《每日电讯报》报道，她说:“我告诉客户服务顾问，这意味着我现在在银行的余额是负的，我必须付钱。
“我还告诉他们这是周末的法定假日，也是我的生日。他们基本上只是让我等等。”
据信，当在线订单到达时，包装商填写了错误的详细信息，就会出现定价错误。
另一位顾客在阿斯达的网上购物系统称她订购了近800公斤这种浓烈的水果后，被收取了197.25英镑。
她说:“我甚至提前注意到了，并打电话给他们，他们向我保证，我的银行只批准了最初的总费用。现在我花了将近200英镑等了5天才拿到退款。”
谈到X，她补充说:“这件事一开始就发生了，这绝对是荒谬的，很多人没有这笔钱甚至几天都过不下去。”
阿斯达的一位发言人表示:“我们向所有受到影响的客户道歉，并向他们保证，我们的客户服务团队将尽快处理全额退款。”
