信息通信技术行业的参与者敦促政府审查其监管政策，以支持负担得起的互联网接入。
多平台网络浏览器Opera表示，在实体需要维护数据隐私的同时，还需要平衡监管意图及其对公众访问数字资源的影响。
该公司在一份声明中表示:“它还要求重新评估这些政策如何与肯尼亚数字包容和经济发展的更广泛目标保持一致。”
这家运营Opera Mini浏览器的公司表示，由于当地政府决定停止在浏览器内的快速拨号(书签)上投放广告，该公司不得不停止在肯尼亚各地的免费数据活动。
此前，Opera的活动每月提供1.5GB的免费数据，该公司表示，此举显著提高了不同人群的数字包容性。
“博彩控制和许可委员会(BCLB)的决定意味着超过1300万肯尼亚人将无法每天获得50MB的免费数据流量。受益于它们的用户现在面临着访问网络的障碍，”该公司表示。
“在法规变化之前，Opera分享了来年的大量投资计划，达到甚至超过去年在肯尼亚的免费数据活动的支出。然而，BCLB的决定使这些计划无限期搁置，给这些运动的未来带来了不确定性。”
根据StatCounter的数据，Opera在肯尼亚拥有超过1300万用户，在2024年2月占据了近50%的移动市场份额，与谷歌的Chrome平分市场。仅在2023年，该公司就免费提供了超过400万GB的数据，价值16亿先令，作为其加强该国数字包容活动的一部分。
肯尼亚的新数据保护条例于2022年生效，规定了国内和国外的企业可以对公民信息做些什么。这项法律对公司如何处理数据有着深远的影响。
例如，未经数据主体(个人)的许可收集、处理或披露其信息，或未经其明确同意出售任何个人数据，都是非法的。它还规定，如果你处理人们的数据，你必须在数据专员办公室注册。
