骗子正在使用一种新的恐吓策略，告诉受害者，银行里的钱不安全，因为银行部门有所谓的“鼹鼠”。
柔佛州马华公共投诉和服务局局长蔡建文表示，一名来自古莱的50岁女子最近接到一名自称是国家银行官员的男子的电话后被骗。
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他在接受采访时表示：“在三个小时内，这名在私营部门工作的女子最终将自己辛苦赚来的约10万令吉存款转入了陌生人的银行账户。”
蔡美儿说，11月11日，这名女子独自在家时接到了电话。
打电话的人问她身边有没有人，因为他想和她分享一个内部秘密。有人让她相信，她的储蓄正处于危险之中，因为她的银行账户正被在银行工作的“鼹鼠”诈骗者盯上。
“打电话的人还说服她去了四家银行兑现她的定期存款，提取她的存款，并从她的信用卡中预支现金，”他说，并补充说，在整个过程中，该女子从未挂断电话。
来电者显然在整个过程中引导了她。当她和银行柜台工作人员打交道时，她被告知把手机放在包里——打电话的人还在电话里。”
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他说，这名女子担心，如果她不按照打电话者给出的步骤去做，银行的“鼹鼠”就会警觉，她就会失去钱。
他说：“她以为自己是在把钱转到别人的银行账户上，暂时保管。”
那天晚上回到家后，这个女人不敢告诉任何人发生了什么事，甚至连她的家人也不敢告诉。
直到女儿注意到她的不安，她才把整个事情告诉了他们。
蔡美儿说，到那时已经太晚了，因为交易已经完成了。
他说：“家人去银行查了一下，但什么也做不了，因为这些交易都是女方自愿进行的。”
他说，这名女子已经向警方报案两次，并补充说，他还建议她向国家诈骗响应中心投诉。
蔡美儿说，这是该局收到的第一起涉及此类手法的案件。
“我们通常会接到诈骗者的投诉，声称受害者的银行账户被用于洗钱活动，但‘内鬼因素’是第一次。”
他提醒人们不要接陌生号码的电话。
蔡美儿还鼓励公众使用Semak Mule门户网站来核实银行账户、电话号码和空壳公司是否与诈骗者有关。
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