西南航空公司表示，周二上午的航班延误是由于“防火墙故障导致的数据连接问题”，这个问题导致了短暂的地面停飞。
联邦航空管理局在早些时候发布命令后取消了西南航空公司航班的地面停留，理由是“设备问题”。在上午11点35分的一条推文中。西南航空表示已恢复运营。
发言人Dan Landson在一份声明中说:“今天早上，一个供应商提供的防火墙出现故障，一些操作数据的连接意外丢失。”
FlightAware的数据显示，截至周二上午晚些时候，西南航空已经延误了1,728个航班，占其航班安排的41%。根据FlightAware的数据，该航空公司周二仅取消了9个航班。西南航空公司表示，其工作人员“迅速工作以尽量减少干扰”，并已恢复运营。
美国联邦航空局表示，飞往达拉斯洛夫菲尔德机场的航班被暂停。由于暂停，可能还会有其他航班延误。
该机构在一份声明中告诉CNN:“西南航空公司要求联邦航空局暂停该航空公司的起飞。”
西南航空公司周二上午报告了技术问题，并表示“希望能尽快恢复运营”。
几个月前，该航空公司在12月20日至29日期间被迫取消了超过1.67万个航班，约占该期间航班安排的一半。该航空公司将崩溃部分归因于其员工调度计算机系统的变化。西南航空公司上个月公布了一项“行动计划”，以防止另一次运营崩溃。
西南航空在发给客户的社交媒体帖子中称该问题为“间歇性技术问题”。一些人在社交媒体上抱怨航班延误。
该航空公司在另一篇社交媒体帖子中写道:“我们对可能造成的任何不便表示歉意，但我们希望所有人都能尽快起飞。”
