照片:麦当劳公司。
01.31.2019
莫妮卡·沃特劳斯
芝加哥本;麦当劳公司(mcdonalds ’s Corp.)正押注培根能吸引更多的顾客。麦当劳总裁兼首席执行官斯蒂芬·j·伊斯特布鲁克说，该公司最近推出了一项促销活动，在最近的势头下，增加了美国麦当劳餐厅的客流量。促销活动包括在巨无霸汉堡上添加培根、四分之一磅三明治和满载奶酪的薯条。
伊斯特布鲁克在1月30日的业绩电话会议上说，去年，客户再次向我们提供了更多的客源，导致全球客源数量自2012年以来首次连续多年增长。这一成就在非正式外出就餐的交通增长放缓之际更为引人注目。
截至2018年12月31日的财年，麦当劳的净利润为592430万美元，相当于普通股每股7.54美元，较上年的51.923亿美元(合每股6.37美元)增长14%。总收入从228.204亿美元下降8%，至210.252亿美元。销售额下降是由于该公司战略特许经营计划的影响。
第四季度净利润为14.153亿美元，合每股1.82美元，较上年同期的6.987亿美元(合87c)增长103%。据该公司说，不包括非现金减损费用和最近一个季度的所得税优惠，经调整后的摊薄每股收益增长15%，至1.97美元。
受再特许经营的影响，该季度总收入下降3%，从53.402亿美元降至51.63亿美元。
全球可比销售额本季度增长4.4%，今年增长4.5%，反映出各个领域的增长。
伊斯特布鲁克说，麦当劳2017年业绩强劲，之后的2018年甚至更好。在美国我们正处于市场有史以来最雄心勃勃的计划之中。与此同时，美国正在实施大量举措。
尽管如此，在2018年，我们在继续投资数十亿美元于餐厅的同时实现了销售额的增长，对我们的业务进行了根本性的变革，并始终专注于我们的客户。
麦当劳在过去一年里采取的行动包括推出按烹饪顺序订购的新鲜牛肉，并通过与Uber Eats的合作加快推出外卖服务。
伊斯特布鲁克说:“我们有信心，送货上门将为我们的业务带来额外的增长潜力。尽管我们已经建立了良好的势头，但我们知道我们有机会让更多的顾客知道，麦当劳将把饭菜带到他们的家里、办公室和大学宿舍。提高意识首先要鼓励更多的客户尝试送货，更多地谈论送货客户的高满意度和他们重新订购的意愿，我们继续看到这些趋势在2018年保持稳定。
伊斯特布鲁克说，未来一年的首要任务是缩短“得来速”服务时间，过去五年，这种服务每年都在增加。
伊斯特布鲁克说，我们预计2019年全年实际上将减少服务时间。我们将在今年第一季度立即开始活动，而且目前正在餐馆里进行。所以有一个共同的决心，服务时间必须达到顶峰。我们不能再接受这种货了，因此，我们正在设法处理这些问题。
他说，另一个重点是通过菜单创新、超值服务和数字化参与来提高早餐销售。
我们相信麦咖啡还有更多的发展空间。和McCafé溢价品牌,通过咖啡和咖啡,而且,我们相信更多的个性化数字接触也可以帮助推动了我们的早餐生意,但这年代通过客户享受移动订单和支付的经验和方便和更个性化和定制的应用程序,伊斯特布鲁克先生说。这只是我们关注早餐的一个例子，尤其是在美国
在谈到麦当劳的业绩时，穆迪投资者服务公司副总裁比尔?法希表示，麦当劳的可比销售业绩很好地表明，该公司的各项举措正在继续奏效，并与消费者产生良好共鸣，信贷状况良好。不过，在美国，随着竞争对手加大对促销和折扣的关注，客人数量的增长仍面临挑战，而促销和折扣在短期内不太可能消退。
费希说，麦当劳的经营业绩预计将受益于各种计划中的举措，包括送货和推动餐厅现代化。
不过，他补充说，来自传统和非传统食品供应商的激烈竞争，加上美国的劳动力成本压力，以及全球经济环境的挑战，可能会挤压利润率。
