州长罗伊·库珀周日发布了热带风暴海伦恢复工作的最新情况
NC 211是由北卡罗莱纳州联合之路提供的信息和推荐服务，并得到当地联合之路以及公共和私人合作伙伴的支持
北卡罗来纳州领导人提到了这项服务，因为该州西部地区在飓风“海伦”过后遭遇洪水，没有水，没有电，没有手机服务。
通过拨打211或访问nc211.org，家庭和个人可以获得有关其社区卫生和人力服务及资源的免费和保密信息。
试图与家人联系的人可以拨打NC 211或1-888-892-1162。人们也可以拨打这些号码来报告失踪的亲人。
当有人拨打211时，训练有素的呼叫专家会根据呼叫者的位置进行搜索，以确定满足呼叫者需求的资源。
除了资源的联系信息外，呼叫专家还提供资格要求、接收流程信息、操作时间、预约的任何要求和可访问性信息(如果有的话)。
211国家应急小组是国家应急小组的成员，也是国家应急计划的一部分。在发生自然灾害或公共灾害时，cn211作为公共信息门户，为居民提供与灾害有关的实时信息和资源。
还跟踪来电者的需求，以便向应急管理人员提供有关居民面临的趋势和情况的信息。NC 211呼叫中心在飓风马修期间处理了近13,000个电话，在飓风佛罗伦萨期间处理了28,000多个电话，在应对COVID-19大流行期间迄今为止处理了70,000个电话。
请访问联合劝募会的网站了解更多信息。
从捐款到食品募捐，北卡罗来纳人可以通过几种方式帮助北卡罗来纳州西部的居民度过“海伦”的灾后。
点击这里了解如何提供帮助。
如果有人有手机服务或互联网服务，他们可以使用社交媒体平台Facebook的危机响应服务在Facebook上标记自己安全。
Facebook的“危机响应”让受危机影响的人告诉朋友他们很安全，找到或提供帮助，并获得最新的新闻和信息。
