SUBANG JAYA, 12月14日——SUBANG JAYA市议会(MBSJ)表示,截至11月,他们在其平台上收到了超过29,000份投诉,平均每月提交2000份。
据报道,副市长Zulkurnain Che Ali说,尽管投诉数量很多,市议会还是设法及时处理了投诉。
“当居民提出投诉时,我们会回应并解决他们。我们与居民协会和当地议员的协调是有效的,”《星报》援引他的话说。
他补充说,路灯和园林绿化等问题是最常见的投诉。
“这座城市的许多树木已经成熟,需要大量的预算来修剪或移除。我们按优先顺序处理每个案件。
据报道,他说:“随着季风季节的持续,我们正专注于修剪高风险地区的树木。”
Zulkurnain承认,一些更大的问题,如排水沟的建设,需要更多的时间和资源来解决。
这些投诉是通过多种渠道提交的,包括WhatsApp、MBSJ的网站以及住房和地方**投诉管理系统(i-Tegur)。