推特上充斥着关于以色列和哈马斯之间冲突的在线假新闻和虚假信息，推特老板埃隆·马斯克(Elon Musk)实施的政策面临首次重大考验。
自从哈马斯在10月7日屠杀了数百名以色列人以来，现在更名为X的推特一直充斥着篡改的视频和虚假账户。
马斯克试图将该平台重新打造为在线言论自由的堡垒，在其亿万富翁老板裁减数千名员工并取消之前的节制政策后，该平台一直在努力控制局面。
欧盟官员警告马斯克，他的网站被用来“传播非法内容和虚假信息”。
欧盟内部市场负责人蒂埃里·布雷顿(Thierry Breton)写信给马斯克，要求他在24小时内就facebook对虚假信息的回应做出回应。布列东说:“我提醒大家，在展开潜在调查并发现违规行为后，可以对其进行处罚。”周三，科技部长米歇尔·多尼兰(Michelle Donelan)会见了meta、谷歌、Twitter、Snapchat和TikTok，要求这些科技公司加大力度，删除美化哈马斯的帖子，保护儿童免受暴力图片的影响。
她说，哈马斯的支持者已经能够“向世界各地的人们传播他们可怕的内容”，这些内容“困扰着我们所有人，尤其是我们的孩子”。
她补充说，科技公司“能够而且必须采取更多措施，阻止哈马斯的支持者向世界传播邪恶的恐怖主义和反犹太主义”。她命令这些公司写信告诉她他们的计划。
所有主要的社交网络都在竞相撤下违反传播虚假信息规则的帖子。但在马斯克彻底改变了该网站处理虚假声明的方式后，推特的回应受到了特别的审查。
自从一年前收购该公司以来，马斯克削减了公司审核团队的规模，转而要求Twitter用户通过一个名为“社区笔记”的流程来验证网站上的信息。
马斯克在推特上回应欧盟的布列塔尼时说:“我们的政策是，一切都是开源和透明的，我知道欧盟支持这种做法。”
但这种制度的局限性是显而易见的。在推特上，发现明显虚假的视频并不难。在广泛分享的帖子中，有旧冲突的视频或电子游戏的镜头。一段来自游戏《武装突袭3》(Arma 3)的视频显示，几架直升机被击落，一些说法称这是以色列的损失。该视频被观看了23万次。
这段被观看了23万次的视频并不是哈马斯武装分子击落以色列直升机的画面。出自电子游戏《武装突袭3》。pic.twitter.com/bj8h7zbGKb
——Shayan Sardarizadeh (@Shayan86) 2023年10月7日
虽然大量帖子被标记为误导性，但这些用户生成的警告未能阻止错误信息的流动。在许多情况下，相同的假视频副本在没有标签的情况下在其他账户上广泛传播。
Twitter已经开始向那些帖子获得更多浏览量的账户付费，从而激励他们分享能获得更多关注的言论。
与此同时，马斯克的新用户验证系统为每月支付订阅费的账户提供一个“蓝勾”。这意味着只要有钱，任何用户都可以增加他们的权限。该系统以前仅限于知名用户、新闻来源和记者。
周六，一份据称显示白宫命令向以色列提供80亿美元(65亿英镑)援助的假文件被“蓝勾”账户迅速传播。
剑桥大学社会决策实验室主任桑德·范德林登教授表示，推特的众包社区笔记功能“无法与他们所面临的大量虚假信息相匹敌”。他声称，削减意味着该平台“在‘不受限制的言论自由’的旗帜下削弱了他们的能力”。自去年11月接管Twitter以来，马斯克已经将Twitter的员工人数减少了80%以上。
在Twitter上的一篇帖子中，该公司的安全团队表示，它已“对数万条帖子采取了行动”，并“采取行动删除了数百个试图操纵热门话题的账户”。
在过去的几天里，我们看到@X在冲突地区的日活跃用户有所增加，此外，全球有超过5000万的帖子关注周末哈马斯对以色列的恐怖袭击。随着事件的迅速发展，跨公司…
- Safety (@Safety) 2023年10月10日
假新闻的挑战并非Twitter独有。在TikTok上，只要快速搜索一下，就可以广泛地看到谎称哈马斯伞兵大规模降落的视频。其中一些是在周六第一次袭击发生前一周发布的，展示了埃及的一场活动。
TikTok给视频加上了一个标签，上面简单地写着:“本视频中的动作是由专业人士执行的。”在《每日电讯报》(The Telegraph)标记了一个这样的视频后，它被删除了。
虽然许多虚假声明是无意中传播的，但有人担心，放大假新闻的努力可能是由不良行为者协调的。
以色列社交媒体监测公司Cyabra的拉菲?门德尔松(Rafi Mendelsohn)认为，在所有社交媒体上评论、点赞或分享有关冲突的帖子的账户中，可能有多达五分之一是假的。
一些账户已经沉寂多年，几天之内就发布了数千次关于这场冲突的帖子。
门德尔松在以色列的家中说:“我们所看到的规模类似于一个国家行为者的影响行动。”门德尔松从远处就能听到火箭弹的声音。
虽然这种操纵可能很复杂，但虚假账户是社交媒体公司一直难以控制的一个众所周知的问题。
在马斯克接管之前，Cyabra曾帮助马斯克分析推特上的虚假账户水平。但门德尔松指出:“Twitter上的虚假个人资料的水平与以前基本相同。”
马斯克对假新闻的个人判断也受到了质疑。这位亿万富翁告诉用户关注两个匿名账户，这两个账户后来被指控传播错误信息，其中一个还传播了反犹太材料。他随后删除了这条推文。
周三，一个为解决仇恨言论而成立的德国政府组织表示，它将退出马斯克的应用程序，以抗议其所称的歧视性帖子的增加。联邦反歧视机构表示:“在我们看来，X不再是一个可接受的环境。”
如果马斯克不能根据欧盟出台的全面新技术法律控制住这个问题，他就有可能与欧盟发生冲突。英国很快将出台新的网络安全法，对有害内容处以罚款。
保守党议员、前数字部长达米安·柯林斯(Damian Collins)表示，如果社交网络未能删除非法虚假信息，比如国家支持的假新闻网络，它们将受到惩罚。
他表示:“Ofcom将拥有对它们采取行动并处以巨额罚款的监管权力。”一旦法律生效，如果不制止可能煽动暴力或美化恐怖的非法虚假信息，也可能面临罚款。
一位政府发言人表示，网络安全法案“将迫使所有公司在意识到其服务上存在非法错误信息和虚假信息的情况下，删除这些信息”。
他们表示:“如果服务条款禁止，最大的在线平台也将被法律要求删除错误信息和虚假信息。”
在一片混乱中，马斯克只是敦促他的粉丝们坚持使用经过验证的信息。他在周六表示:“一如既往，请尽量接近真相。”
对于许多用户来说，在推特上滚动时获得现实感比以往任何时候都困难。调查新闻网站Bellingcat的创始人艾略特·希金斯(Eliot Higgins)在社交网络上的一篇文章中说:“马斯克在危机时刻给Twitter的可信度带来了根本性的问题。”
