一家代表秃鹫基金所有者管理抵押贷款的公司坚称，客户的追踪器并没有被取下。
当一家名为Cabot的公司提供的一些抵押贷款被转移到另一家位于都柏林的BCM Global公司时，混乱出现了。
有些追踪器在一段时间内按固定费率收费，消费者担心会丢失追踪器。这导致一些跟踪客户担心，他们不会从欧洲最近两次降息中受益，而欧洲央行（ECB）预计将在未来几个月进一步降息。
央行表示，它已经意识到BCM Global存在问题，该公司为秃鹫基金提供贷款服务。
这个问题影响了大约150名房主，他们的抵押贷款最近转移到了贷款服务商BCM Global。
一位不愿透露姓名的房主表示，信贷服务机构告诉他，他的利率是固定的。
他正在向金融服务和养老金监察专员（FSPO）提起诉讼。这名男子说，他已经和FSPO谈过了，那里的一名工作人员告诉他，他有案子了。
借款人说：“过去几年我一直在卡伯特工作。我的贷款最近被卖给了BCM国际。
“最近的两次追踪利率下降应该会导致我的还款减少。
“我被告知，由于卡博特在贷款出售前提供抵押贷款信息的问题，我的还款现在已经固定了。”
当他联系《爱尔兰独立报》时，他说他没有收到Cabot或BCM关于解决追踪抵押贷款还款问题的任何通知。
他说：“我认为BCM在没有任何通知的情况下所做的事情绝对是可耻的。”
BCM Global将自己描述为欧洲领先的独立贷款服务提供商。它在爱尔兰、意大利、英国和荷兰都有业务，最近在爱尔兰的办事处增加了45个新职位，使其在爱尔兰的员工总数超过600人。
BCM Global最近在给这位借款人的一封信中表示，尽管欧洲央行两次降息，按理说会自动转嫁到追踪客户身上，但他的月还款额仍保持在1507.45欧元。他说：“BCM向我证实，由于卡博特出售贷款的问题，他们决定解决这个问题。”
爱尔兰的BCM Global解释说，作为最近贷款迁移的一部分，它已成为150个抵押贷款账户的信贷服务机构，其中89个是追踪账户。
该公司表示：“在贷款从上一家服务公司转移之前，BCM Global发现了一个与某些贷款摊销有关的遗留问题。”“具体来说，我们观察到，少数贷款没有被配置成在期限内完全摊销。”
它表示，当抵押贷款转移到它的时候，它固定了这些账户的还款，以“最大限度地减少对客户的影响，并防止因还款突然增加而对客户造成还款冲击”。
BCM Global表示，它将继续申请并将欧洲央行近期所有降息的好处传递给客户。据了解，那些想要保留追踪器的人可以这样做。
该公司表示：“BCM Global与所有迁移客户进行了沟通，概述了这些变化，并邀请客户与我们联系，提出任何担忧。”
“到目前为止，许多客户已经与我们进行了接触，我们已经根据客户的偏好调整了还款。”
爱尔兰央行表示，它“一直在与BCM Global ASI Limited就影响一些客户的问题进行接触”。
当一家名为Cabot的公司提供的一些抵押贷款被转移到另一家位于都柏林的BCM Global公司时，混乱出现了。
有些追踪器在一段时间内按固定费率收费，消费者担心会丢失追踪器。这导致一些跟踪客户担心，他们不会从欧洲最近两次降息中受益，而欧洲央行（ECB）预计将在未来几个月进一步降息。
央行表示，它已经意识到BCM Global存在问题，该公司为秃鹫基金提供贷款服务。
这个问题影响了大约150名房主，他们的抵押贷款最近转移到了贷款服务商BCM Global。
一位不愿透露姓名的房主表示，信贷服务机构告诉他，他的利率是固定的。
他正在向金融服务和养老金监察专员（FSPO）提起诉讼。这名男子说，他已经和FSPO谈过了，那里的一名工作人员告诉他，他有案子了。
借款人说：“过去几年我一直在卡伯特工作。我的贷款最近被卖给了BCM国际。
“最近的两次追踪利率下降应该会导致我的还款减少。
“我被告知，由于卡博特在贷款出售前提供抵押贷款信息的问题，我的还款现在已经固定了。”
当他联系《爱尔兰独立报》时，他说他没有收到Cabot或BCM关于解决追踪抵押贷款还款问题的任何通知。
他说：“我认为BCM在没有任何通知的情况下所做的事情绝对是可耻的。”
BCM Global将自己描述为欧洲领先的独立贷款服务提供商。它在爱尔兰、意大利、英国和荷兰都有业务，最近在爱尔兰的办事处增加了45个新职位，使其在爱尔兰的员工总数超过600人。
BCM Global最近在给这位借款人的一封信中表示，尽管欧洲央行两次降息，按理说会自动转嫁到追踪客户身上，但他的月还款额仍保持在1507.45欧元。他说：“BCM向我证实，由于卡博特出售贷款的问题，他们决定解决这个问题。”
爱尔兰的BCM Global解释说，作为最近贷款迁移的一部分，它已成为150个抵押贷款账户的信贷服务机构，其中89个是追踪账户。
该公司表示：“在贷款从上一家服务公司转移之前，BCM Global发现了一个与某些贷款摊销有关的遗留问题。”“具体来说，我们观察到，少数贷款没有被配置成在期限内完全摊销。”
它表示，当抵押贷款转移到它的时候，它固定了这些账户的还款，以“最大限度地减少对客户的影响，并防止因还款突然增加而对客户造成还款冲击”。
BCM Global表示，它将继续申请并将欧洲央行近期所有降息的好处传递给客户。据了解，那些想要保留追踪器的人可以这样做。
该公司表示：“BCM Global与所有迁移客户进行了沟通，概述了这些变化，并邀请客户与我们联系，提出任何担忧。”
“到目前为止，许多客户已经与我们进行了接触，我们已经根据客户的偏好调整了还款。”
爱尔兰央行表示，它“一直在与BCM Global ASI Limited就影响一些客户的问题进行接触”。
