数字旅游平台Traveloka最近的一项研究表明，可持续性、宁静和可负担性是马来西亚人在规划休闲旅行时考虑的主要因素。
Traveloka与全球数据分析公司YouGov合作开展了这项调查，马来西亚是亚太地区九个市场之一。
Traveloka总裁Caesar Indra在一份新闻声明中表示：“亚太地区充满了机会，但其多样性需要创造力和细微差别。了解这个多样化市场的独特需求，对于寻求在这个充满活力的旅游环境中蓬勃发展的旅游供应商来说至关重要。”
这项名为“重新定义旅行：了解并满足亚太地区旅行者的多样化需求”的调查旨在揭示“正在塑造亚太地区旅游格局的不断变化的旅行习惯和偏好”，并提供“可操作的见解，以预测2025年及以后的趋势，创造有意义的旅行体验”。
该调查涉及马来西亚、新加坡、越南、泰国、印度尼西亚、印度、韩国、日本和澳大利亚的11467名受访者。
在参与调查的1037名马来西亚受访者中，31%的人表示“休息和充电”是他们休闲旅行的主要原因。自然目的地是最受欢迎的，59%的人选择山脉，57%的人选择海滩和沿海地区。历史和文化景点（42%）也是马来西亚人的首选。
虽然马来西亚游客确实喜欢国内旅游（37%），但对国际旅游的偏好相对平衡（24%），而39%的人没有表现出对国内旅游的偏好。
这与泰国、日本和印度尼西亚形成了鲜明对比，在这三个国家，70%的游客更喜欢在国内旅行。
然而，在考虑成本时，超过一半的受访市场优先考虑价格，而不是设施和舒适度等其他因素。马来西亚和印度尼西亚的比例为46%，落后于澳大利亚（48%），但领先于新加坡（45%）和日本（43%）。
对于价格敏感的市场，折扣和促销可以吸引潜在的游客。
马来西亚人（39%），与新加坡人（47%）和澳大利亚人（45%）相似，表示有兴趣去一个他们通常不会选择的地方，只要它有吸引力的促销活动，成本效益高。
虽然价格是主要因素，但马来西亚游客也会听取家人和朋友的建议（35%），并受到特殊活动和节日的影响（32%）。
新兴的趋势
可持续性是该调查强调的亚太地区旅游新兴趋势之一，并在旅游领域不断取得进展。
在马来西亚，82%的游客强调可持续的选择，包括生态旅游和社区活动。
除了澳大利亚（40%）、新加坡（36%）和日本（37%）之外，其他市场也同样记录了超过80%的受访者选择可持续发展的选择——这是一个令人惊讶的结果，因为这三个国家确实有完善的可持续发展计划。
科技的采用是影响该地区旅游行为的另一个因素。马来西亚是实行数字优先策略的国家之一，其社交媒体和Traveloka等旅游平台重新定义了计划冒险的方式。
为了获取新目的地的信息，64%的马来西亚游客会使用社交平台。当然，还有一些人会选择更传统的信息来源，比如家庭推荐（52%）和旅游网站和博客（48%）。
马来西亚旅行者在制定计划时依赖社交媒体工具（52%）和旅游平台（49%），其中78%的人对这些平台的安全措施（简化预订流程并提供灵活的选择）至少有中等程度的信心。
后者的比例略低于新加坡和印度尼西亚，这两个国家都有53%的人依赖旅游平台，但与日本（18%）相比要高得多，日本的旅行者更喜欢在线旅游博客和导航应用程序。
在使用旅游平台的市场中，给出的前三大原因是：独家折扣和优惠（59%）、客户评论和评级（57%）和安全支付选项（50%）。
最后但并非最不重要的是，支付偏好是另一个突出的因素。不同地区的情况有所不同，一些市场更喜欢现金而不是信用卡，反之亦然。
广泛的支付选择有助于迎合当地偏好，因为支付偏好因市场而异。
例如，由于数字支付方式不那么普遍，泰国游客对现金的偏好更高（72%），而在技术更先进的韩国，84%的游客选择使用信用卡或借记卡。
与此同时，70%的马来西亚游客更喜欢用卡支付，62%的人选择现金，45%的人选择使用支付应用。
各种各样的支付方式被证明对不同类型的旅行者都有好处，包括信用卡或借记卡、本地移动钱包、先买后付选项和分期付款计划。
