林恩·普洛斯特和前总督帕齐·雷迪夫人。
议会反欺凌和虐待的监督机构已经找到了一些变通办法，让她更容易接近，但一些人呼吁加大对支持的投资。
第一任议会标准专员林恩·普罗沃斯特（Lyn Provost）的年薪在4万到5万美元之间。去年年初，议会文化委员会的议员们及时为教务长的任命制定了该职位。
为了提高透明度，投诉以书面形式提出，被投诉的议员会尽快被告知谁与他们有问题，以及为什么有问题。投诉人还必须用尽其雇主提供的任何解决程序。
这意味着专员是最后的手段——正式投诉的前景令人望而生畏，特别是对于那些担心老板或他们为之工作的议员行为的员工。
这在某种程度上解释了为什么在教务长任职的18个月里，没有任何正式的投诉。
不过，她的角色也发生了一些变化，包括接管了2022年设立的匿名举报热线“豪丸诚信线”。在两年内只接到三次电话后，该电话于2024年初关闭。
“这些台词，在我之前的职业生涯中我见过，也用过——它们通常不会被很好地使用。不管出于什么原因，这就是现实。”
这些电话现在直接打给了她，她说她已经在议会与多达20人谈论了他们的担忧。
“有时候我只需要倾听并帮助他们形成自己的想法，然后为他们提供建议，比如他们是否应该去找代理机构，是否应该立即来找我，或者他们有什么其他的选择。
她认为这是一份兼职工作，尽管这些变化意味着她一年364天，每周7天，每天24小时随叫随到。
“我选364……如果我在圣诞节那天接到电话，我会认为这是一次失败。”
其他变化包括允许人们更非正式地与她接触，提出更普遍的问题，就该做什么寻求建议，并了解可以获得哪些支持。
她认为，她的存在也有助于阻止政客和他们的工作人员采取行动。
她说：“我觉得我的脸现在提醒人们注意他们的行为，不要让别人看到我。”“我希望它能产生一些影响，但我不指望在这么短的时间内一切都很完美。”
她说，这是一个不断发展的过程。
“当然有人……他们不会说出来，他们不会使用他们可用的机制。这是我的工作，也是各机构和各方的职责，实际上是建立一个让人们在处理问题时感到舒适的系统，而不是忍受让他们不开心的事情。”
各党派的党鞭负责纪律，并作为国会议员解决分歧的另一种方式。
国家电视台的斯科特·辛普森说，局长的作用是积极的，情况有所改善，包括采取了更非正式的方式。
“我认为议会的表现可能有所改善，这并不意味着目前没有不完美的事情发生，但我认为更严格的审查，仅仅知道这个办公室的存在……我认为这本身就很有帮助。
首席政府党鞭斯科特·辛普森
“她并没有被工作淹没，这是个好消息，太棒了。因此，作为一种让人们更容易、更少麻烦地参与进来的方式，我认为直接联系是一种非常好的选择，这是积极的一步。”
绿党的集合者里卡多·门萨梅德斯·马奇说，他们已经在改善文化方面做出了一些努力，但问题仍然存在，议员们为更多的选民服务，这进一步增加了工作的强度和压力。
“我们欢迎专员更多地参与进来，并认识到有一个提供指导和支持的角色很重要。”
ACT的托德·斯蒂芬森（Todd Stephenson）是第一个任期的国会议员，他说他没有注意到党内有任何问题。
“我认为，我们采取了非常专业的方法，特别是在与员工打交道以及如何管理他们方面。我很惊讶，我想可能更多的是一些议员对彼此表现出的行为……显然，今年澳大利亚首都领地一直直言不讳，我们认为我们的一些议员已经被点名了。”
托德·斯蒂芬森在一个特别委员会。
他说，专员更非正式的方式可能是一个不错的举措。
“显然，ACT不一定赞成这个职位的形成，但现在它已经到位，我认为她正在努力充分利用这个角色……我认为人们能够非正式地接近她是一件好事。”
然而，他也表示，ACT希望未来对该角色进行重新评估，并指出，由于缺乏正式投诉，人们有理由质疑该角色是否有价值。
专员职位的设立是为了回应律师黛比·弗朗西斯2019年对议会行为的审查。
三年后，她报告了进展情况，并发现了显著的改善，但她说，还有更多的工作要做。
“人们在各个方面都非常努力：政党、机构、个人成员自己。预选会议的工作令人印象深刻。我认为有很多非常好的，善意的工作，除了他们的信之外，我的推荐精神也得到了体现。
“但要把它提升到一个新的水平，并确保他们所取得的成果是可持续的，他们必须在所有这些方面投入更多的资金。”
黛比·弗朗西斯表示，需要花更多的钱来支持国会议员、部长和议会工作人员。
她说，防止欺凌和骚扰的第一道防线，也是最好的一道防线是出色的领导力，但议会中用于培养议员、部长及其工作人员领导力的资源很少。
“我的意思是，这些都是非常困难的工作，可以说是新西兰要求最高的工作，但他们没有我们大多数公司首席执行官或其他大型复杂工作场所的领导者所拥有的那种专业发展的好处。
“在办公室方面，成员也没有足够的资金来负担或投资自己的支持，比如教练，政党领导人办公室和鞭子办公室同样资金不足，无法提供深入的人力资源支持，特别是在小政党的情况下。”
她还说，虽然让专员接听电话是有价值的，但这并不是所有情况的答案，需要更多的投诉渠道。
她说：“我完全相信这件事会处理得非常好，但我只想说，它需要补充。”“不是每个频道都适合每个人。并不是议会工作场所的每个人都有足够的信心或权力向独立专员打电话。”
mensamendez March支持这一立场。
他说：“议会作为一个整体，长期资金不足，因为出于某种原因，政客们认为，在政治上支持议会获得更多资金是站不住脚的。”
里卡多·梅内德斯三月
“如果我们的议会过于关注议员之间的冲突，而不是解决冲突，为选民服务，那么我们最终会表现不佳。因此，我们欢迎为这一角色以及更广泛的议会提供额外资金。”
然而，国家银行的斯科特·辛普森对此并不热衷。
“总是有人呼吁为所有事情提供更多资金。这是每个政府都面临的挑战之一。”“我认为议会服务和部长服务的雇员已经有了相当广泛的培训选择，但国会议员也有很多机会……以及他们的团队利用现有的培训方案。
“我们总是可以做得更好，但我不确定直接的解决方案一定是投入更多的钱。就像我说的，我认为人们不仅要对自己负责，也要对与他们一起工作的团队负责。
Todd Stephenson建议，任何进一步的资金都应该从政党的金库中拿出。
“并不是每个进入议会的人都有人事管理经验，或者习惯于与员工打交道，但我认为政党真的需要承担更多的责任。
“政党目前有足够的资金，当然，对于ACT，我们总是在问‘我们的员工是否需要更多的培训，我们的议员是否得到了正确的支持’，并确保我们把这些都落实到位。”
普罗沃斯特说，她认为有足够的投诉机制，但应该更早地关注行为。
“我个人希望看到的是预先强调行为标准，这已经开始发生……我想通俗的说法是预防胜于治疗。
“比如说，一个人发现很难与另一个人合作……我会回到行为陈述然后说，尊重是行为陈述之一。你需要从尊重双方的角度来考虑你们的关系。”
然而，她表示，是否需要更多的教牧关怀或投资，这个问题“目前真的很难评论”，她计划在她5年任期的3年后对整个体系进行审查。
该报告将于2027年发布。
