工作场所永远不会是完美的,我们现在比以往任何时候都更加意识到它们有多有害。
最近,职场上出现了一些流行趋势,比如安静辞职。在这种趋势中,员工(其中许多人已经精疲力竭)只做最低限度的事情。
新的研究调查了职场中另一个令人吃惊的问题。这就是所谓的“光泽”,很可能是你在某个时候经历过的……
glosing指的是雇主或经理,或者通常是更高级别的人,通过忽略(或掩盖)问题来掩盖任何问题。
相反,他们支持所谓的积极因素。尽管透明始终应该是最好的政策,但情况却很少如此。根据一家咨询公司的最新数据,只有15%的员工认为他们的雇主总是公开分享他们面临的挑战。
所以,粉饰本质上是用一种有毒的积极的光泽来掩盖消极的一面,完全忽略不太好的情况,这会让员工感到被忽视、被重视或不被尊重。
英国人力资源专家大卫?赖斯(David Rice)表示,粉饰对员工既有害又无益,因为它“侵蚀了对领导的信任”。
在接受《印度100》采访时,他表示:“这会让人们认为(管理者)没有听进去他们的话,要么是故意的,要么是出于无知。它还会让人们质疑你与现实的联系,以及你是否真诚。这些都是不好的事情,因为没有人愿意为这种性格的人工作,或者想感觉自己与领导脱节。”
为了保持一个超级积极的氛围,影响员工的实际问题可能会被淡化甚至忽略。但如果你看过克里斯汀·贝尔的喜剧《美好的地方》,你就会知道,有毒的积极情绪可能是某种东西的幌子,我们可以说,相当凄凉。
员工在试图面对工作中的问题时可能会遇到困难。甚至假装他们不存在也更容易。如果你的雇主试图在工作不稳定的情况下过度补偿,这可能是一种粉饰。
临床心理学家Andrea Burgio-Murphy博士在领导力智商报告和民意调查中解释说:“有毒的积极是一种过度和扭曲的积极思维形式。”“它给所有的经历注入了积极的色彩,无论多么可怕或悲惨。
“例如,当你的朋友或老板最小化或拒绝承认你的负面感受或批评反馈时,你可能会经历有毒的积极情绪。或者他们可能会更进一步,试图以一种积极的方式来解读你的糟糕处境,比如‘塞翁失马,焉知非福’或‘凡事皆有因’。”
人力资源专家赖斯说,在工作中,等级较低的员工如果被老板忽悠,“往往会觉得自己无关紧要”,而且“他们面临的问题不是优先考虑的”。
他补充道:“(粉饰)造成一种疏离感,从而导致员工脱离工作,对公司目标缺乏信心。”
在招聘广告中,公司的“文化”通常是吸引求职者的一大卖点。然而,赖斯说,粉饰创造了一种“不存在透明度”的文化。
在工作场所避免掩饰的关键是管理者要诚实。解决方案必须得到认可,并对棘手的情况保持清晰和诚实。
Skillsoft的全球培训主管莉娜·里恩告诉《商业内幕》,有时候管理者会把天平向另一边倾斜,在问题上过于直言不讳。
最终,需要教会领导者如何以一种建立信任的方式做到透明。
里恩说:“当人们感到安全、有参与感时,你会得到更多,而不是打卡打卡几个小时。”
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