世界各地发生的大规模系统故障凸显了依赖数字技术作为生活基础的社会的脆弱性。出于这个原因，公共和私人部门需要重新考虑其危机管理的性质。
周五，全球范围内发生了大规模计算机系统故障。许多使用微软提供的Windows操作系统的电脑显示蓝屏，无法操作。
航空业受到严重影响。日本航空公司的预订管理系统在日本中断，廉价航空公司捷星日本取消了许多航班。
在美国，所有主要航空公司的飞机都无法起飞或抵达。据称，全球共有4万多架航班被延误。
在海外，影响波及物流、金融、广播和医疗服务等广泛领域。
美国的医院无法进行手术。英国一家新闻台暂停播放，澳大利亚金融机构无法向一些客户转账。
这是历史上最大的计算机系统故障之一。周六，中断仍在继续，对人们生活的影响是巨大的。微软和其他相关组织应该尽快完全恢复他们的系统。
这次瘫痪世界的故障是由美国网络安全公司CrowdStrike的“猎鹰”软件造成的。该软件是通过云系统提供的，问题是由于Windows更新错误造成的。据信，这不是一次网络攻击。
CrowdStrike成立于2011年，在保护个人电脑和其他设备信息免受网络攻击方面占有全球最大的市场份额，拥有约3万家企业客户。
随着新型冠状病毒感染症(COVID-19)的扩散，远程办公越来越普及，世界各地的公司都在引进这款软件，作为一种网络安全措施。
长期以来，人们一直认为寡头垄断倾向于发生在It行业。刚刚发生的大范围破坏暴露了过度依赖少数公司的风险。首先，涉及此次失败的两家美国公司应该采取彻底的措施，防止类似事件再次发生。
数字化正在广泛的领域取得进展，包括为应对劳动力短缺和提高生产率而采取的节省劳动力的措施。
云系统允许通过互联网存储和检索数据，已经成为人们生活中不可或缺的特别重要的基础设施。它们在金融、医疗服务和电力等领域的应用正在扩大。
公营及私营机构必须从这次事件中吸取教训，并在电脑系统出现故障时，准备危机应变措施。
(摘自2024年7月21日《读卖新闻》)
