现在有一种设备在特色咖啡馆里随处可见。它不是La Marzocco Linea或Malhkonig EK43(但这些都是伟大的猜测。你一直在看《夏天的累积》(the build - out of Summer)，不是吗?这就是Square Up销售点系统(简称Square)。它曾是一家斗志旺盛的新兴咖啡公司的象征，这家公司只想引入“泼-over”一词。或& # 8220;单一起源,& # 8221;这个小小的白色基座触摸屏因其低廉的价格、方便的使用和美观的设计而成为咖啡界的宠儿。他们甚至与SCA合作，利用来自他们的数据，对美国人的咖啡消费习惯进行了简要介绍 巨大的使用广场的咖啡店网络(“巨大的”，在这种情况下，意味着“无论有多少家咖啡店需要在一年内卖出超过6700万杯拿铁咖啡”)。
但本周，Square向他们的客户发送了电子邮件，宣布了意想不到的突然涨价。这种增长是显著的。
这一消息昨天开始在Twitter和Facebook上传播。每根柱子，正方形都在移动 从每笔信用卡销售2.75%的固定费用到2.6% + 0.10的费用。虽然这种增长本身听起来并不明显，但它对小企业(尤其是咖啡店)产生了负面影响，这些小企业的平均交易规模通常较小，但它们的总交易数量往往要大得多。
举个例子，在一笔5美元的交易中，你最喜欢的卡布奇诺，Square会选择$。14 . in their old pricing model。在新的模式下，他们将接受美元。23个，增幅略低于67%。事实上，为了不让商家看到利率的上升，他们的信用卡销售平均每次刷卡66.67美元。我不管你卖多少鳄梨吐司——那些不是咖啡店的数字。
对大多数咖啡馆老板来说，利润率已经非常低了，新的定价结构对咖啡店等小型交易业务收取了高额费用。这不是没有原因的，但是特色咖啡是Square的早期采用者，并使他们的系统成为小企业生活中无处不在的一部分。现在，同样是这些咖啡馆感受到了最艰难的时刻。Narrative Coffee的麦克斯韦?穆尼(Maxwell Mooney)估计，他的信用卡销售总额将增长50%左右。Cloud City Coffee的吉尔·基伦(Jill Killen)在华盛顿州咖啡师协会(Baristas Guild of Washington State)的Facebook群里分享了一封来自Square的电子邮件的截图，邮件中称她的费用预计每月增加674.83美元， 每年增加超过8000美元。 该公司的乔纳森?梅多斯(Jonathan Meadows)表示，8000美元的涨幅只会计入今年迄今的交易量，不包括10月到12月，这是大多数咖啡馆的旺季。
作为回应，穆尼在Change.org网站上发起了一项请愿活动，呼吁小企业主表达不满，并组织行动。这份请愿书“不打算只是一个投诉论坛，”但是，“与其他组织合作，创造一个解决方案，通过共同努力谈判达成一项代表我们所有人的协议，使小企业有机会与大企业竞争。”在最初的三个小时内，请愿书获得了超过250名支持者，截止发稿时，已经有550个签名。
穆尼告诉Sprudge:
Square的业务建立在(特色咖啡店)的基础上。我们所做的工作。我们一直是他们产品的忠实粉丝，因为它能满足我们作为咖啡吧的需求。他们是第一批真正倾听我们需求的人。但现在却已经提取的每一点他们需要社会资本的人来说,他们是直接针对我们企业有很高的交易和低票值通过引入这可怕的新的定价结构;他们已经支付$ 14 k仅今年一年的费用作为一个商店，我预测，按照目前的定价模式，到今年年底，我们的收费将达到1.94万美元。
这很伤我的心。真他妈的坏。
收费的突然上涨，已经在Square的新客户中展开，这让许多咖啡店老板都在为如何继续下去而手忙忙乱。对很多咖啡馆来说，每年额外增加8000美元的POS费根本不是一个好选择，尤其是考虑到人们对咖啡师基本生活工资的持续担忧。对一些人来说，看到一家市值数十亿美元的公司对小企业实施的这种价格上涨，让他们更加难以接受。一些公司开始探索不同的销售点选择，而另一些公司则考虑完全放弃信用卡交易。
咖啡师和咖啡馆并不是唯一感到沮丧的。《巴伦周刊》(Barron 's)和《莫特利傻瓜》(Motley Fool)都对新条款对Square股东的意义发出了警告。与此同时，下次你去你最喜欢的咖啡馆买5美元的卡布奇诺时，带上现金。
这个故事正在发展……
扎克·卡德瓦拉德(Zac Cadwalader)是Sprudge Media Network的执行主编，也是达拉斯的特约撰稿人。阅读更多Zac Cadwalader在Sprudge杂志。
