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旧金山市检察官David Chiu周一宣布,将对全国杂货店和其他零售商货架上流行礼品卡的制造商提起诉讼,称这些礼品卡很容易受到骗子的攻击。
Chiu表示,他正在起诉InComm金融服务公司及其合作银行,原因是香草礼品卡的纸板包装不安全,使它们“容易受到猖獗的'卡耗尽'和未经授权的交易的影响。”
赵说,由于包装松散,骗子可以偷偷地获得香草卡号,重新封卡,并在客户有机会使用它之前使用资金。
市检察官称,总部位于乔治亚州的InComm公司早在十多年前就知道不可充值借记卡的安全问题,并拒绝向消费者提供修复或退款。
"在假日季开始之际,我们提起诉讼是为了拉响警报,迫使InComm采用行业标准的安全功能,以阻止卡耗尽,并为受到损害的消费者获得赔偿," Chiu表示。
据市检察官说,虽然消费者早就报告了这个问题,但该公司并没有修改其包装。
Chiu在新闻发布会上说:“许多消费者要么没有收到InComm的回复,要么被搁置了几个小时。”
Chiu说:“其他投诉者称,InComm拒绝退款,声称他们的调查结论是,在欺诈性交易期间,消费者的卡是实际存在的,即使交易发生在数百英里之外,而且是在卡被购买和激活之后。”
美国商业促进局、消费者金融保护局和其他消费者权益组织已经报告了数百起类似的消费者投诉,涉及信用卡透支和InComm拒绝退还未经授权的费用。
周一,InComm的代表没有立即回应就这起诉讼和有关这些信用卡容易受到欺诈的指控置评的请求。
该诉讼要求对受影响的消费者进行处罚、赔偿,并寻求禁令救济,以确保更多的消费者不受伤害。
任何可能与InComm或Vanilla礼品卡有过相关互动的消费者都可以通过其消费者投诉门户网站或热线(415)554-3977与市检察官办公室联系。
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