汉普郡和怀特岛消防和救援服务部门在五年内对超过2.4万起虚假火警做出了回应。
从2019年4月到现在,消防部门接到了24145次误报,这给资源和财政带来了压力。
英国人身伤害索赔协会获得的数据显示,该服务每年必须对4000到6000个假警报做出反应,平均每天发生10到15起事件。
在2019-2020年期间,该服务处理了4040起假警报,这是过去五年来的最低数字。
第二年的这一数字与去年相似,略有增加,达到4173人,这是由于COVID-19大流行期间的封锁和限制。
2021-2022年,误报次数上升到4936次,2022-2023年进一步增加到5118次。
在过去的一年里,误报电话明显增加,2023-2024年的总数达到了5878起。
这些假警报的常见原因包括设备故障、设备设计不良、缺乏维护、烹饪油烟、淋浴产生的蒸汽、维修产生的灰尘以及传感器附近使用的气溶胶。
设备故障是汉普郡和怀特岛停电的重要原因,自2019-2020年以来,这一数字每年都在波动。
消防部门已经发布了防止误报的指导意见,误报占全国发生事故的38%。
根据BRE集团的一项研究,英国每年因误报造成的损失约为10亿英镑。
如果这种趋势继续下去,假警报可能会对公共安全构成持续的风险,并妨碍应急服务的有效性。
英国人身伤害索赔协会为受火灾影响的个人提供免费咨询和支持,包括因有缺陷的产品或电器而受伤的人。
他们在网站上提供24小时求助热线和在线索赔表格。
消防局网站上的一份声明说:“误报浪费了宝贵的时间和资源,这些时间和资源本可以用来响应其他电话、拯救生命和支持社区。”
“防止误报的一些方法包括确保火灾报警器的设计适合该房屋,并确保报警系统得到适当的维护和定期测试。”