创建或更新公司移动应用程序的企业主可能需要考虑其标签外的多功能性。只要问问总部位于德克萨斯州的快餐连锁店Whataburger就知道了。在飓风贝丽尔(Beryl)肆虐期间,休斯顿地区大量使用应用程序的居民涌向该公司的餐厅,寻找食物、住所,尤其是电力。
周一袭击德克萨斯州墨西哥湾沿岸的强风暴已经向北移动。但最初被剥夺电力供应的200多万居民一直在努力从该地区的主要公用事业公司中心点能源公司(CenterPoint Energy)获得恢复服务的最新消息。原因是:今年5月,一场猛烈的风暴导致电力网络中断,太多人试图访问该公司的在线停电地图,导致该地图崩溃并烧毁。中心点能源公司还在改造这个基地的时候,贝丽尔突然闯入,让数百万人陷入了黑暗。
然后,Whataburger的应用程序进入了这片凄凉的信息空白。
除了在德克萨斯州和其他几个南部州经营670家餐厅外,该连锁店还在休斯顿地区经营164家门店——所有这些门店都在该公司应用程序的地图上显示出来。尽管大多数whatabburger是全天候营业的,但那些为顾客服务的门店会显示为亮橙色的W,而那些碰巧关门的门店则会显示为灰色。
周一,社交媒体平台X的一名用户发现,实时更新Whataburger门店的状态,可以很好地了解休斯顿哪些地方的电力已经恢复。然后,他用自己的BBQ Bryan账号发帖,让其他Beryl患者也加入进来。