在世界各地，信用卡和应用程序都是默认的支付方式，但没有哪个地方比瑞典更明显地摆脱了现金。瑞典银行指出，自2007年以来，该国流通的现金数量已经减少了一半。
部分原因是瑞典的一项独特法律将“合同自由”置于任何接受现金的法律要求之上。换句话说，是否接受现金取决于企业（包括银行）。公共交通、商店和服务通常不接受现金支付，也没有在柜台支付账单的基础设施。
2012年，一些银行创建了移动支付应用程序Swish，加速了向无现金化的转变。到2017年，瑞典使用的现金比其他欧洲国家要少。如今，超过80%的人口拥有Swish账户。
对大多数瑞典人来说，无现金经济既快捷又方便。只要你有银行账户，可以使用这项技术，你可能已经过上了无现金的生活。但对于少数仍然依赖现金的人来说，生活越来越艰难。
我们最近的研究显示了这对瑞典无现金社会中最贫困群体的影响。我们的受访者生活在贫困导致的现金依赖中，这意味着他们依赖现金支付，因为他们没有银行账户，缺乏信贷或负担不起数字技术。
虽然很难衡量有多少人依赖现金，但老年人尤其难以用数字方式支付账单。
我们采访的一些人无家可归或有精神健康问题。其他人靠很低的收入生活。他们面临的障碍既有现实的，也有文化上的。他们觉得自己是罪犯，被低估，被排除在日常生活之外。
如果现金是你唯一拥有的钱，或者是你唯一可以在没有帮助的情况下管理的钱，你就被限制在“现金泡沫”中。现金就像当地货币一样，与经济的其他部分隔离开来。
在现金泡沫中，你可以买生活必需品，可以去普通的咖啡馆，但你付不起停车费，没有帮助你就付不起账单。当地社区组织的志愿者告诉我们，他们大部分时间都在为人们办理银行业务。
一名乌克兰难民由于移民身份而无法在银行开户，他们担心当地医疗诊所的账单，因为他们没有技术手段支付账单。
睡在车里的无家可归者无法使用无现金停车计时器，因此出现了一个非法市场，人们用智能手机和银行账户支付大量额外费用。数字化贫困的代价是高昂的。
我们的受访者感到自己被抛在了一个不关心他们参与能力的社会后面。带着羞愧、愤怒和无奈，他们描述了每天的屈辱。一位妇女攒钱给她的孙子买了一件她想要的礼物，结果却在收款台被告知他们不收她的钱——孙子还在手里。“我觉得自己像个小偷，”她告诉我们。
众所周知，瑞典人是技术的早期和不加批判的采用者——这已经成为这个国家自我形象的一部分。2017年，商业研究人员预测，到2023年3月，现金在瑞典将变得无关紧要。虽然没有发生，但也差不多了。
在过去的150年里，技术创新和企业家精神推动这个国家从极度贫困发展成为欧洲最富有的国家之一。
瑞典的情况更加特殊，因为银行在支付和身份识别基础设施中发挥着无处不在的作用。银行开发了广泛使用的支付应用程序Swish，还发放了使用税务机关等公共服务以及疾病、残疾和失业福利所需的电子身份证。
因此，如果您不是银行客户，就不能使用这些公共服务。
在大流行期间，对污染的担忧使得处理实物货币似乎是一种健康危害。“我讨厌现金。这是肮脏的，”一位瑞典科技企业家如是说。
所有这些因素加在一起，造就了现代瑞典社会，在这里，数字货币是好的，而现金与犯罪和肮脏联系在一起。对于那些仍然依赖现金支付的人来说，这种耻辱增加了他们被忽视的感觉。
在瑞典，和其他许多国家一样，未来几年，完全无现金经济似乎是不可避免的。但正如我们所发现的那样，由于贫困而依赖现金的人没有办法独立经营，甚至没有办法支付账单。
这不仅是一个实际问题，也是一个情感问题。在数字经济中，有一种孤独感，一种失去社区和人际关系的感觉。正如我们的一位受访者所说：“这不仅仅是无现金。我觉得人类已经消失了。我们像机器人一样生活；点击这里，点击那里。数字化让人们感到孤独。”
