商务委员会将对Woolworths NZ, Pak 'nSave Silverdale和Hamilton 's Pak 'nSave Mill Street提起刑事诉讼,指控其定价不准确和误导特价。
欧盟委员会表示,这些超市可能违反了《公平交易法》。
美国商务委员会副主席安妮·卡利南说:“消费者应该相信,他们看到的价格就是他们支付的价格,特价商品真的很特别。”
她说,超市已经意识到准确、清晰的定价和特价的重要性,但委员会对取得的进展并不满意。
“定价准确是消费者的权利,也是对竞争市场的期望。大型超市是大型的,资源丰富的企业,应该投入时间和精力来正确定价和促销。
“我们对主要超市品牌提起的指控是为了提醒所有超市运营商,我们希望他们解决目前的定价准确性问题,并实施更好的流程,以防止未来出现类似问题。”
该委员会表示,将分别对Woolworths NZ、Pak 'nSave Silverdale和Pak 'nSave Mill St提出指控。
食品公司发言人表示:“Silverdale和Mill St两家公司认真对待此事,并全力配合美国商务委员会的调查。”
“食品北岛的商店每天处理数百万笔交易,虽然错误相对较少,但我们认为任何不准确的定价都是不可接受的。”
“我们正在努力确保顾客在货架上看到的价格总是他们在结账时支付的价格,并且所有特价商品都能明显省钱。”
“如果顾客认为他们没有被收取正确的价格,我们鼓励他们告诉我们的商店团队,这样我们就可以在他们被多收费的情况下直接退款,或者他们可以联系我们的客户服务团队。”