澳大利亚消费者愿意在不同的零售商之间分散购买杂货,这帮助IGA吸引了更多的客户,这家独立杂货连锁店的运营商Metcash承诺在食品、酒类和硬件方面提供“诚实的价值”。
Metcash的首席执行官道格·琼斯说,消费者在购物时很高兴能在Woolworths、Coles和Aldi等主要超市之外寻找日常用品。
“(顾客们)将参观一家主要超市,(然后)他们将参观当地的IGA。真正令人高兴的是,我们从客流量中看到,他们继续把IGA和独立品牌纳入他们的业务范围。”
琼斯拒绝就竞争监管机构起诉伍尔沃斯和科尔斯涉嫌“虚假”折扣一事发表评论,但他表示,越来越多的购物者在寻找促销活动,购买打折食品。
“现实情况是,经过一段时间,消费者知道某些商品的合适价格是多少,他们会寻求对零售商的信任。我们只是想为他们提供良好、诚实的价值,这包括优惠的价格。”
在2025财政年度的上半年,Metcash不含烟草的食品销售总额增长了18.8%,达到42亿美元。自有品牌销售额增长9%,消费者购买的折扣商品比以往更多。集团收入上升8.1%至85亿元,法定税后利润上升0.6%至1.418亿元。
投资者对这一最新消息表示欢迎,推动Metcash股价在早盘上涨4.5%,收盘时上涨2.2%,至3.19美元。
IGA有一个与大型超市竞争的价格匹配计划,由供应商和Metcash共同资助。虽然Metcash Food在许多大型商店已经缩小了价格差距,但上个月,Metcash Food的老板Grant Ramage告诉ACCC超市调查,小型便利店的价格不太可能与大型超市持平。
琼斯表示,获得市场份额(目前IGA的市场份额在8%至10%之间)并不是一场零和游戏,这些商店也不需要成为购物者的一站式购物目的地。
“我们不需要顾客抛弃科尔斯、伍尔沃斯和阿尔迪,只在我们这里购物。我们为他们提供相关和可信的解决方案,以满足他们的一些需求。”
琼斯是过去两周被要求出席ACCC调查听证会的众多超市高管之一。在听证会上,伍尔沃斯的高管们否认了该零售商参与土地储备的说法。
琼斯说,他对伍尔沃斯的说法感到惊讶。
“他们用战略地点这个词;那太好了,我相信他们是有策略的。我想澄清的是,他们没有违反任何规则;有法律法规反对土地储备,我们并没有指责他们。”
“但在某些情况下,有些地方被收购了,但没有进行开发,这样独立开发商就无法收购这些地方。”
酒类销售是Metcash业绩的一个关键亮点,在过去的半年里,由于消费者转向当地的瓶装店,酒类销售增长了2.1%,达到25亿美元。
相比之下,丹?墨菲(Dan Murphy)和BWS所有者奋进集团(Endeavour Group)在2025财年第一季度的销售额增长为零。科尔斯最近开始尝试砍掉其Vintage Cellar和First Choice品牌横幅,以提高酒类销售。
“你在世界各地看到的是,购物者优先考虑便利性。他们没有时间……我们当然是在利用这种长期趋势,”琼斯说。
Metcash计划以每年20家左右的速度扩大其全国门店数量,目前该公司在全国有1300多家门店。
琼斯说:“我们在过去24个月里所经历的市场份额损失,实际上是由于没有像竞争对手那样开设那么多门店。“很明显,作为一家独立零售商,与大型零售商竞争开店有多困难,成本有多高。”