路透布鲁塞尔10月11日电- - -微软支持的初创公司OpenAI周一成为NOYB隐私保护组织的投诉对象，因其未修复其生成式人工智能聊天机器人ChatGPT提供的错误信息，而这些信息可能违反了欧盟隐私法规。
ChatGPT于2022年底启动了GenAI热潮，它可以模仿人类的对话，并执行诸如为长文本创建摘要、写诗甚至为主题派对提供创意等任务。
NOYB表示，本案的投诉人也是一名公众人物，他向ChatGPT询问他的生日，但ChatGPT一再提供错误的信息，而不是告诉用户它没有必要的数据。
该组织表示，OpenAI拒绝了申诉人纠正或删除数据的要求，称不可能纠正数据，也没有披露有关处理数据、数据来源或接收方的任何信息。
NOYB表示，已向奥地利数据保护机构提出投诉，要求其调查OpenAI的数据处理，以及为确保该公司大型语言模型处理个人数据的准确性而采取的措施。
NOYB数据保护律师Maartje de Graaf在一份声明中表示:“很明显，公司目前无法让ChatGPT这样的聊天机器人在处理个人数据时遵守欧盟法律。”
“如果一个系统不能产生准确和透明的结果，它就不能用来生成关于个人的数据。技术必须遵循法律要求，而不是相反，”她说。
过去，OpenAI承认该工具倾向于回答“听起来合理但不正确或荒谬的答案”，它认为这是一个具有挑战性的问题。
(chefoo Yun布鲁塞尔报道;马修·刘易斯编辑)
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