网友称瑞安航空的回应“野蛮”
欧洲廉价航空公司瑞安航空(Ryanair)以对投诉的粗暴回应而闻名。周三,一名X用户发布了一张照片,显示一排乘客通过狭窄的楼梯登机。这位旅客写道:“瑞安航空,下次我自己带楼梯。”
然而,这篇发布在X上的帖子让网友们搞不清楚他们到底在抱怨什么。一位用户写道:“这家伙在抱怨什么?我在看楼梯。”
请看这里的帖子:
瑞安航空以一种厚颜无耻的方式回应了这条推特。航空公司写道:“下次也带上你自己的飞机。”
瑞安航空的回应迅速走红,吸引了近2900万浏览量和大量评论,许多人形容网友的反应“野蛮”。
“女士们,先生们……我们的赢家是@Ryanair”,一位用户在X上写道。
“我喜欢这种讽刺。一分钱一分货,”另一位用户评论道。
第三位用户写道:“对一个明显只是在开玩笑的顾客说这种话是不对的,你还不礼貌地奚落他。”
第四名用户评论说,汉德勒好像“等了一辈子这一刻”。
第五位用户评论道:“瑞安航空的成功建立在成本效益、收入多样化以及专注于为客户提供负担得起的旅行选择,同时对各种附加服务和服务收取额外费用的基础上。”
早些时候,一名来自欧洲瑞安航空公司的女性花了额外的钱买了一个她认为是靠窗的座位。但不幸的是,她的座位没有窗户。
这名愤怒的乘客在推特上发了一张她在飞机上的座位照片。乘客Martaverse在照片下写道:“说真的@瑞安航空,我买了靠窗的座位。”
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对此,航空公司用同样的照片回应了这名乘客,但把紧急舱门上的小圆形玻璃开口圈了起来,证明他们确实为这名乘客提供了一个靠窗的座位。