消费者监督机构发现，数百万家庭通过更换市场上更优惠的价格，平均每年可以节省300多美元的能源账单。
根据澳大利亚竞争和消费者委员会的数据，在截至8月份的12个月里，电价不断下跌，近500万家庭和企业的固定电价计划平均下降了4%。
但ACCC的能源市场报告发现，这些客户中有近一半的人因为坚持同样的计划两年或更长时间而错过了节省，平均每年支付近2200美元的账单。
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在过去的12个月里，只有四分之一的家庭更换了计划，平均节省了317美元（约占账单的六分之一），每年支付的费用不到1800美元。
ACCC委员Anna Brakey说：“如果你在过去的12个月里没有改变用电计划，你很可能支付了比你需要的更多的电费。”
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报告还发现，260万客户支付的违约金额与监管机构设定的违约金额相同或更高。
布拉克说：“在这个假期，花点时间浏览一下‘轻松能源’（Energy Made Easy）或‘维多利亚能源比较’（Victoria Energy Compare）网站……或者直接给你的零售商打电话，看看他们是否有更好的报价。”
能源公司被要求每三到四个月通过打印在普通账单上的信息告诉客户他们是否有资格获得更便宜的报价。
报告发现，在维多利亚州、新南威尔士州、昆士兰州东南部和南澳大利亚州，只有五分之一的顾客在1月至8月期间购买了零售商的最优惠价格。
随着越来越多的公司争夺客户，更便宜的选择出现了，自2021年以来，进入市场的零售商首次多于退出市场的零售商。
在2023-24年，全国能源市场的零售电力供应成本平均上涨了约四分之一，但预计将在2024-25年企稳或下降。
报告中没有包括的政府退税，在截至9月份的一年中，使能源价格进一步下降了五分之一，汽油价格下降了6.3%，通货膨胀率降至三年多来的最低水平。
根据NRMA的数据，2024年下半年，澳大利亚首府城市的燃料成本平均下降，2024年普通无铅汽油的售价为每升188.5美分，低于2023年的189.7美分。
珀斯继续提供最低的价格，从每升183.8澳分降至181.4澳分，而堪培拉超过布里斯班成为最贵的，为每升1966.3澳分。
NRMA的分析发现，对于住在珀斯而不是堪培拉的普通澳大利亚家庭来说，这13.5美分的差距相当于每年节省426美元。
联邦政府预测，汽油价格将继续面临下行压力，而更便宜的能源将拉低不断上涨的生活成本。12月份的官方价格数据将在1月底公布，几周后澳大利亚央行（Reserve Bank of Australia）将召开2025年的首次利率决定会议。
