近三年前，马歇尔大火席卷了博尔德县，造成两人死亡，1000多所房屋被毁。12月那可怕的一天给那些失去一切的人带来的痛苦仍然历历在目。
估计有1000只宠物在火灾中死亡，因为许多宠物无法获救。
就在马歇尔火灾发生后，一款应用程序开始开发，旨在帮助宠物主人在紧急情况下与值得信赖的联系人联系，帮助他们撤离毛茸茸的家人。
Mike Neustedter和他的家人住在Original Town Superior。火灾发生后，他们已经重建了家园，但失去了家里的一个重要组成部分——他们11岁的猫神户。
“科比是我妻子的猫，是她在密苏里州街头救出的一只野猫。她大学毕业时就有了他，我在那之后不久就遇到了我的妻子。”“我们给他介绍了一只新狗，我们给他介绍了一个1岁的孩子，所以他可以看到我们的家庭成长，他是那种稳定的东西。火灾发生时，我妻子和我的生活发生了很大的变化。所以他不仅仅是一只猫。”
纽斯特德说，科比最初对他持怀疑态度，但多年来，这只猫渐渐喜欢上了他。
“每天晚上他都会睡在我的胸前，或者睡在我的两腿之间，”诺斯特德说。“当你觉得‘他不在了’的时候，会产生巨大的空虚感，因为当你睡觉的时候，那个小重量已经不在你身上了。”
一家人一起自驾游，科比总是跟在后面，喜欢在他们开车的时候看着窗外。2021年的假期是科比唯一一次和宠物保姆呆在家里。
纽斯特德说：“12月30日在我的脑海中挥之不去，我认为它将永远如此。”“哦，天哪，我的房子会被烧毁吗？”科比会在里面吗？他会被困住吗？”
当大火向苏必利尔市蔓延时，这位宠物保姆正在附近的路易斯维尔办事。由于交通和道路封锁，他们无法回到原镇。
最终，没人能到纽斯特德家的神户去。
最后，一只猎犬被带到纽斯特德的住所，寻找失踪的宠物。
纽斯特德说：“这只狗走过来，嗅了嗅我们的房子，然后停在了我们知道科比会来的地方，就在我们的床上。”“他蜷缩在床上去世了，他在他最喜欢的地方。所以这给了我们一些启示。”
整个博尔德县都感受到了失去心爱宠物的痛苦。Animal Help Now的联合创始人兼执行董事戴夫·克劳福德（Dave Crawford）想为此做点什么。
在马歇尔火灾发生后，克劳福德和他的团队开发了一款新的宠物疏散应用程序，名为“宠物帮助与救援”（PHaR）。到目前为止，大约有700名用户下载了这款应用，但克劳福德希望能吸引更多的人。
克劳福德解释说：“基本上，这是一个基于邻居的消息应用程序，当灾难威胁和袭击时，用户可以快速有效地疏散独自在家的邻居动物。”“你要做的就是下载应用程序，输入一些关于你自己的信息，你的联系方式。然后你输入你的动物的信息、照片、描述、可能的藏身之处、它们的药物在哪里、它们的应急包在哪里等等。”
接下来，克劳福德说，用户将他们信任的联系人添加到应用程序中。希望其中一些是邻居，他们可以在紧急情况下迅速提供帮助。
“如果有一天你离开了，灾难威胁着你的地区，你的邻居，你打开应用程序，请求紧急帮助。它会根据你已经提供的所有信息自动生成一条信息，然后发送给你的联系人，你的PHaR联系人。”“所有的交流都在应用程序中进行，所以你可以忽略所有其他来自家人和朋友的电话、短信和电子邮件，他们都想知道你是否还好，你可以专注于那一刻对你来说最重要的事情，那就是把你的动物送到安全的地方。”
克劳福德说，关于如何进入用户家中的信息只会提供给可信的联系人。
目标是为像马歇尔火灾这样的极端紧急情况增加另一种选择。
“如果我们知道情况真的会恶化，就提醒附近所有使用PHaR应用程序的人，不管你是否认识他们。因为当事态发展到紧要关头，就像马歇尔大火一样，有必要允许任何人做任何事情来接近你的动物。”“这是最坏的情况，但我们希望考虑到这一点。”
还有一个非紧急的选择，例如，宠物可能需要喂食或带到外面。
克劳福德说，他们正在与一些政府机构合作，希望在紧急情况下与他们合作。
“如果动物不能被疏散，那么我们想要提醒第一响应者，动物就在那个家里，需要被拯救。所以，这是我们在2025年即将推出的另一个功能。”
帮助开发这个应用程序对克劳福德来说是一种治疗，他也在马歇尔大火中失去了家园。
“它还在继续。我的意思是，每个人都在以这样或那样的方式处理这件事。事情永远不会和以前一样了，”克劳福德说。
Neustedter希望PHaR能在未来拯救其他宠物，因为它知道在马歇尔大火中失去神户是多么的艰难。
“在科罗拉多州，这些野火会像这样袭击你，而你没有时间做出反应。你将没有时间去思考清楚。这个应用的作用就是让你不用思考。这款应用程序为你着想，”诺斯特德说。“我认为这就是它的美妙之处。”
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