一项年度调查显示，超过500万的低收入家庭在进入价格更高的冬季时没有能源信贷。
Uswitch的这项研究发现，十分之一（11%）家庭年收入低于2万英镑的家庭在冬季前就已经欠了能源供应商的钱，平均欠债163英镑。
能源直接借记系统大体上是这样运作的：客户在价格较低的夏季积累信用，为冬季更多的天然气和电力支出做准备。
然而，调查发现，全国范围内的情况更为乐观，只有8%的家庭（240万户）在冬季前的能源账户上负债，低于去年的11%（320万户）。
在过去的两年里，家庭的能源账单大幅下降，能源违约关税从去年1月的平均年消费量2500英镑下降到今年7月的1568英镑，然后在10月上涨10%，达到1717英镑。
平均每户的能源债务从去年的216英镑降至179英镑，下降了17%，尽管平均账户余额为128英镑，是三年来的最低水平。
近五分之三的英国家庭（59%）有信贷余额，平均存款余额为220英镑，比去年秋天的236英镑略有下降。总的来说，有900万户家庭在进入冬季之前没有能源信贷，比去年略有减少。
尽管大多数人的整体情况有所改善，但三分之一的欠债者（32%）表示他们的欠款高于去年，十分之一的家庭（12%）表示他们已经从信贷转向债务。
在全国范围内，五分之二的家庭（43%）比去年更担心支付他们的能源账单。
在10月30日的秋季预算之前，Uswitch呼吁政府考虑在今年冬天还能做些什么来保护脆弱的消费者。
Uswitch的监管主管理查德·纽德格（Richard Neudegg）说：“家庭在冬季会使用更多的能源，所以对于大多数通过直接借记付款的人来说，在一年中的这个时候有大约两个月的能源信贷作为缓解是理想的。”
他说：“令人担忧的是，500万最低收入家庭即将进入冬季，没有任何缓冲来应对更高的账单。
“如果你的能源账户欠债，或者你拖欠账单，请尽快与你的供应商联系。”
Opinium在10月1日至7日期间对2000名英国能源账单缴纳人进行了调查。
