今天早上，Natwest的客户报告了一些试图访问他们的手机和网上银行账户的问题。
一些英国用户在社交媒体上分享消息，确认他们的在线账户无法访问。
从社交媒体上看，这次停电似乎影响了全国大量的国民西敏寺客户。
在撰写本文时，Natwest在X上声称他们的银行应用程序现在应该正常工作。
周二早些时候，一位Natwest客户分享的截图分享了一个错误页面的图片，上面写着:“出了问题。”
另一位社交媒体用户写道:“2024年5月28日星期二上午8点03分，应用程序和网上银行都无法正常工作。”
第三个人补充道:“iOS应用程序访问问题什么时候能解决?这远远不是一个小故障。”
到目前为止，还不清楚是什么导致了这个技术问题。
(学生/ PA)
国民西敏寺的一名代表迅速在社交媒体上回应了他们的客户，并证实该银行意识到他们的一些客户遇到了技术困难。
“我们意识到客户无法访问他们的应用程序或网上银行，”其中一条回复写道。“我们已经在内部报告了这个问题，目前我们的技术团队正在对此进行调查。我们希望这个问题能尽快得到解决。该代表补充道:“很抱歉给您带来不便。”
据Down Detector称，64%的问题与手机银行有关，26%的问题与网上银行有关。
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