更有力的产品科学证据、注重区域化以及消费者和医疗部门的教育是印度营养行业成功的三个关键因素。强有力的产品科学证据、注重区域化、消费者和医疗部门的教育是印度营养行业成功的三个关键因素。
Amit Srivastava(与政府有联系的孵化中心Bio Valley的首席执行官)、K.V. Rambabu (Pulsepharma的首席执行官)、Raktim Chattopadhyay (Esperer Bioresearch的创始人)和Vivek Srivastav博士(印度NESEA的肠道营养发展中心主任)在新加坡举行的我们的第二届APAC健康老龄化峰会上发表了同样的观点。
会议由我们的姐妹刊物《营养成分-亚洲》的编辑柯廷敏主持。
以下是本次讨论的要点:
较强的科学证据
拉姆巴布表示,由于印度的消费趋势,印度的保健品制造商需要通过医疗部门接触消费者,这一事实限制了它们的发展。
他说:“许多消费者不愿意也不愿意服用补充剂,所以我们必须通过医疗部门销售,医生将在药物治疗和补充剂治疗之间取得平衡。”
“这非常困难,因为我们无法直接接触到消费者。我们最终不得不教育医生开处方,但他们也有自己的限制,因为他们不能开太多的药——消费者也不喜欢这样。”
斯里瓦斯塔瓦补充说,与中国等其他国家相比,印度消费者需要更多的科学证据来支持一种产品,然后才会对它产生信心。中国在很大程度上依赖社交媒体来推广新的营养食品。
他说:“根据我们所做的一项消费者研究,印度消费者在看到新产品时最常去的两个网站是国家生物技术信息中心(NCBI)和印度医学研究委员会(ICMR)。”
以上提到的两个网站都是主要承载科研论文的平台,说明这些消费者非常重视这些渠道的科学证据。
区域化
区域化或本地化也是吸引市场的一个重要因素,也是产品获得批准的一个重要因素。
斯里瓦斯塔瓦说:“在印度的保健品市场,区域化是非常重要的,不管你瞄准的是哪个细分市场,政府监管机构往往会问,如果这样或那样的产品在印度市场上得到应用,将会发生什么。”
这在原料使用方面也很重要——专家组透露,公司被鼓励使用印度原产的原料,以及那些已经在当地记录在案的原料。
Rambabu说:“我们的能量饮料就是一个例子,因为我们发现咖啡因对人体的益处有限,所以我们用另一种成分——印度人参来为这些饮料提供能量。”
他说:“我们发现印度人参不仅和咖啡因一样有效,而且具有适应力和抗压能力,所以我们打算将这些饮料瞄准那些工作压力大的上班族消费者。”
教育和策略
尽管存在这些挑战,该小组还列举了几个营养药品品牌的例子,这些品牌基于目前医疗行业的普遍销售模式,成功地取得了成功。
斯里瓦斯塔瓦说:“Revital首先通过医疗专业人士建立起自己的品牌知名度,然后在消费者对其产品建立起信心后,成功地将其推广到直接面向消费者。”
拉姆巴布提到,婴儿配方奶粉品牌Pediasure在中国也有类似的经历。该品牌在获得中国医生的成功认可后,目前正直接面向消费者销售。
他补充道:“在教育方面还有很多工作要做,(基于这种模式),我们目前主要仍需要教育医生,而不是消费者。”
拉姆巴布认为,消费者教育的重要性仍然是一个不容忽视的重要因素。
他说:“在印度,挑战不在于营养物质的供应,而在于消费者知道吃什么和不吃什么。”
另一方面,斯利瓦斯塔夫认为,最重要的是说服hopsitals的营养师相信相关产品能够取得成功。
他声称:“如果营养师相信这种产品,75%的问题就解决了。”