美国最大的无线运营商美国电话电报公司(AT&T)的用户报告称,周四出现了大面积停电。
如果你的电话服务有问题,以下是你应该知道的。
美国东部时间中午时分,美国电话电报公司在休斯顿、亚特兰大和芝加哥等地有58,000多个服务中断。停电大约从美国东部时间凌晨3:30开始,高峰时约有73,000起报告事件。该运营商拥有超过2.4亿用户,是印度最大的运营商。
一些AT&T的iPhone用户在手机的状态栏上看到了求救信息。苹果技术支持部门表示,这条信息表明,手机连接到手机运营商的网络出现了问题,但它可以通过其他运营商的网络拨打紧急电话。
AT&T敦促用户连接Wi-Fi来使用手机。Wi-Fi通话是大多数安卓设备和iphone的内置功能,可以在手机设置下开启。
“今天早上,我们的一些客户遇到了无线服务中断的问题。我们正在紧急工作以恢复对他们的服务。我们鼓励在服务恢复之前使用Wi-Fi通话。”AT&T在一份声明中说。
如果没有Wi-Fi,手机用户的选择就很少了。如果手机被解锁,可以切换服务,但这需要在线注册并移植你的电话号码。
包括谷歌地图(Google Maps)在内的一些应用程序只能提供有限的离线服务。支付应用程序也不需要使用手机的移动服务,因此也应该是可用的。
到目前为止,AT&T对导致中断的原因保持沉默。