零售盗窃事件似乎正在上升，但一些公司正在设法避免这一趋势。
虽然Lowe's报告了库存收缩的增加，但预计不会影响利润。
首席执行官马文·埃里森将低盗窃率归因于对公司员工的投资。
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与许多零售商一样，家装巨头劳氏(Lowe's)报告称，过去几年来，库存丢失或损坏造成的损失有所增加，据估计已接近10亿美元。
但与其他几十位零售业高管不同的是，Lowe's首席执行长埃里森(Marvin Ellison)说，预计今年零售失窃造成的损失不会对公司的利润产生实质性影响。
埃里森在本周的一次零售会议上表示:“作为一家大型零售商，这是我们最满意的业务领域之一。”
根据CNBC的一项分析，去年Lowe's的库存萎缩占销售额的百分比刚刚超过1%，处于1%至1.4%的典型行业范围的低端，而这是在2016年低点0.57%的上升之后。
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“这不是偶然的，”埃里森说，他强调技术投资和他的商店更多的农村和郊区是有助于减少入店行窃和有组织零售犯罪的因素。
埃里森说，除了摄像头、传感器和安全的商品展示外，投资于人力资本对零售商来说是最有效的，因为它能让犯罪远离商店。
他说:“我的整个成年生活都在零售行业度过，我清楚地知道，对任何类型的盗窃活动的最大威慑是有效的客户服务。”
换句话说，让更多的员工在商店里与顾客接触，对防止损失大有帮助，最近几周拖拉机供应公司(Tractor Supply Co.)和百思买(Best Buy)的领导人也强调了这一点。
今年早些时候，埃里森表示，自2018年以来，劳氏在员工薪酬方面的支出增加了30亿美元，未来三年将再增加10亿美元。他还说，在某些较小的市场，劳氏是收入最高的零售商。
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埃利森本周表示，劳氏花了“大量时间”培训员工，他形容该公司的资产保护团队是“零售业中一流的”。当地与执法部门的紧密合作关系也是一个因素。
“所以当你把所有这些因素结合在一起时，即使在第二季度，他们也给我们带来了难以置信的好处，”他继续说道。“这是一个艰难的环境——我从未见过这样的情况——我们非常高兴，我们能够有一个与其他主要零售商不同的表现。”
