(路透社)-Yelp将起诉一家声誉管理公司,指控该公司欺骗性地宣传其能够从商业评论网站上删除“坏”评论的能力。
在周四晚间的一项裁决中,美国旧金山地区法官威廉·阿尔苏普(William Alsup)表示,Yelp可以对ReviewVio提起商标侵权和不公平竞争的诉讼。
Yelp表示,ReviewVio的广告包括Yelp的标志,暗示商家可以为人为夸大的星级评级付费,从而损害了其声誉。
据称,这种做法削弱了那些不愿付费删除负面评论的诚实企业,并削弱了Yelp网站对消费者的有用性。
Yelp还表示,它失去了来自那些为“审查控制”付费的企业的广告收入,这些企业是该公司禁止的,或者错误地认为Yelp支持这种做法。
联邦贸易委员会鼓励公司不要只征求正面评价,也不要阻止负面评价。
在一份长达27页的判决书中,Alsup表示,Yelp充分指控ReviewVio的行为可能会导致两家公司关系的混乱。
他写道:“这些指控似乎表明,ReviewVio所谓的营销影响了(企业)选择购买Yelp的广告服务、ReviewVio的评论管理服务,或者根本没有推广自己的服务——认为游戏被操纵了。”
阿尔苏普表示,Yelp可以就ReviewVio对企业的虚假陈述要求赔偿,但不能向消费者索赔。
ReviewVio在寻求解雇时表示,没有证据表明它“参与了任何不道德或不道德的行为”。
ReviewVio的律师詹妮弗·沃利斯(jennifer Wallis)表示,排除对消费者的伤害“大大限制了Yelp的损害索赔”。ReviewVio坚持认为Yelp的诉讼没有法律依据,并将继续积极提起诉讼。”
Yelp的副法律总监詹姆斯·戴尔(James Daire)表示,这家总部位于旧金山的公司对这一决定感到满意。
他说:“法院已经认识到审查门槛等做法造成的危害,这种做法在公共平台上欺骗性地培养正面评论,并将批评转移到私人渠道。
该案是Yelp Inc .诉ReviewVio Inc .,美国加州北区地方法院,第23-06508号。
(乔纳森·斯坦普尔纽约报道;编辑:Richard Chang, Chizu Nomiyama)
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