人工智能(AI)的出现将取代或淘汰一些工作，但它也可能意味着其他领域的新工作机会。
昨天，在星空传媒集团(Star Media Group Bhd)领导委员会权力早餐(Leaders Council Power Breakfast)组织的一个论坛上，发言者表示，即将到来的劳动力(目前主要是学生)担心，由于更广泛地采用生成式人工智能(一种更先进的人工智能)，可能会导致失业。该论坛的主题是“塑造马来西亚的数字未来”。
数码部下属的政府机构MyDigital公司的首席执行官Fabian Bigar表示，生成式人工智能的出现类似于另一场工业革命，可能会撼动就业市场。
就潜在的失业而言，目前对人工智能的看法似乎更为悲观，但法比安指出，这一发展可能带来上行机会。论坛上的其他小组成员也对此表示赞同。
“人工智能已经存在了很长时间，但生成式人工智能的发展感觉像是一场革命，因为在很短的时间内，事情已经发生了变化。
比格尔说:“我们与世界其他地方或机器互动的方式发生了变化，它可以产生新的东西。”
“过去，人工智能需要经过训练和编程才能完成特定的任务。现在，有了生成式人工智能，它可以自己创造出新事物。它是自学，能够创造新事物。这就是为什么事实核查很重要，因为系统可能会产生‘幻觉’，但如果给它提供足够准确的信息，它实际上可以给出可靠的输出，”他补充道。
比格尔引用了以前的技术发展，比如汽车变得更加普及，这意味着马车制造商已经过时了。然而，它也导致了机械师和工程师等新类型的工作。
“生成式人工智能可能意味着取代该技术可以完成的卑微或重复性工作。但是维护这些系统仍然需要人类的干预和判断。
IBM东盟总经理兼集团技术负责人凯瑟琳·廉(Catherine Lian)表示，生成式人工智能已经取代了集团内部与报销相关的工作。
“IBM在全球拥有大约45万名员工。与处理差旅费等索赔相关的工作已被重新安排。我们已经在全球范围内拿走了5000个这样的工作，因为IBM的生成式人工智能100%取代了我们的工作。
“虽然失业了，但这些人被重新分配到营销和人力资源等其他岗位。重复的任务是100%可以被生成式人工智能替代的。”
与此同时，西门子马来西亚公司总裁兼首席执行官Tindaro Danze表示，在未来十年内，计算机编程或编码工作很可能会过时。
丹泽说:“10年后，任何人都可以给机器编程，编码将被淘汰。”
MyDigital的比加尔表示，生成式人工智能最终也可能改变教育的实施方式。
他补充说:“上学的经历可能会有一点不同，我认为这不再是关于知识，而是关于提出正确的问题。”
马来西亚邮政集团首席执行官查尔斯·布鲁尔表示，他认为生成式人工智能是一项令人兴奋的发展，预计将改变其业务的许多不同部分。“生成人工智能是一个巨大的机会，非常令人兴奋。我们知道有642个用例，在这些用例中，它将为我们的员工、客户和业务增加重要价值。另一方面，我们必须考虑那些将不复存在的工作，我们需要重新培训这些人，并创建新的业务部门，”布鲁尔告诉StarBiz。
Danze表示，就业市场的形势和生成式人工智能的影响仍在发挥作用，很难预测会出现哪些新的工作或行业。
“十年前，没有人会想到网约车会成为一个如此巨大的就业市场。随着新技术应用的增加，新工作的机会也会随之增加。”
德勤东南亚咨询办公室(Deloitte’s SEA Consulting Office)的办公室主任Melissa Yap是此次活动的主持人。领导人理事会动力早餐是领导人理事会峰会的卫星活动。
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