令人震惊的闭路电视画面显示,一名顾客残忍地袭击了伍尔沃斯的一名工作人员。
从视频中可以看到,一名年轻顾客将一辆金属滑板车扔向他们的头部,这名工人试图用手臂挡住自己的脸,随后这名年轻顾客逃跑了。
对峙的视频还显示,其他一些Woolies员工被打脸,在自助结账处遭到伏击,并被推倒。
伍尔沃斯集团首席执行官布拉德·班杜奇对员工越来越多的攻击行为感到沮丧,他公布了这段视频,并分享了员工如何遭受斧头袭击和枪支威胁的令人震惊的细节。
令人震惊的是,与去年同期相比,报告的事件增加了50%。
和蒂姆·克拉克在法庭里。
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伍尔沃斯集团(Woolworths Group)报告称,包括地铁商店和大W商店在内的超市平均每月发生420起袭击事件。
“对零售工人的虐待和暴力现在是一种流行病。在主要零售店发生了持刀、斧头袭击和殴打事件。”史密斯先生说。
随着全国范围内令人不安的员工袭击事件不断增加,这家超市巨头正在推出一系列应对措施,以确保员工在一年中最繁忙的时期之一的安全。
班杜奇表示,尽管大多数顾客都很了不起,而且“尊重他们的团队”,但商店中不可接受行为的增多,导致了应对能力和降级培训的增加,以及针对常见暴力情况的虚拟现实培训。
伍尔沃斯还在全澳大利亚投资了4000多万美元升级闭路电视,以保证工人的安全。
“过去两周,我们的团队成员遭到殴打、吐口水……我们还看到了针对送货员的攻击和暴力行为,最近有一名送货员在枪口的威胁下被从卡车上拉下来。”
“这种行为在我们的门店、整个配送网络或任何工作场所都是不可接受的。这就是为什么我们需要继续投资于我们团队的安全,”他继续说道。
班杜奇先生呼吁购物者在节日前对所有的零售员工表现出尊重和礼貌。
一项新的店内活动也已启动,包括店内广播和海报,提醒顾客在一年中最繁忙的购物时间尊重所有团队成员。
新南威尔士州零售工人工会SDA的秘书伯尼·史密斯对尊重的呼吁表示欢迎。
他说:“你从来没有借口把这种行为发泄在试图帮助你的人身上。”
澳大利亚各地对Woolies工人的令人不安的袭击继续增加