在德里纳雷拉举行的杜塞赫拉集市(梅拉)上，一个巨大的轮子在载着人的途中停了下来，事情发生了可怕的转变。德里消防部门表示，有20人从巨型摩天轮中获救。
据《印度时报》报道，救援人员称，展会上的情况很混乱，被困的人大声呼救。为了营救被困的人，摩天轮必须借助绳索移动。
在把绳子系在两边后，消防队员移动秋千，一个接一个地让人们下车。
从这一可怕事件的画面来看，摩天轮中途停了下来，人们站在轮子上的栏杆上。
报道补充说，周三晚上11点10分左右，纳雷拉Subhash Ramlila Maidan的消防部门接到了求助电话。“两辆消防车被派往现场，发现有20人被困在车轮里。我们还带了一个云梯平台，但由于电线的存在而无法使用。”
该官员还表示，由于参加博览会的人进一步拥挤了该地区，事件现场已经拥挤不堪。
消防队员在消防站负责人尼廷·俊(Nitin Joon)的带领下，将绳子绑在巨型摩天轮的两侧，慢慢地开始移动它。这名官员说，人们一个接一个地从摩天轮的船舱里下来，并补充说整个救援行动在一个小时内完成。4名男性、12名女性和4名儿童成功获救，没有人员受伤。
另一名官员说，被救出的人没有说话，因为他们还在震惊中。德里消防局局长阿图尔·加格(Atul Garg)表示，消防员使用绳子是明智之举，让所有人都安全获救。
警方表示:“一些救援人员已经走到秋千的上方，并系上了绳子。”警方还补充说，他们正在检查除20名获救人员外，是否还有其他人利用铁栏杆自己从轮子上下来。
外北部警察局副局长拉维·库马尔说，摩天轮的秋千出了故障，卡住了。库马尔说:“这是由于技术故障造成的，巨型摩天轮的两个小车向一侧倾斜，停止了旋转。”
据报告，根据《印度刑法》第287条(机械方面的疏忽行为)和第336条(危害他人生命或人身安全的行为)登记了一起案件。DCP表示，巨轮部分已被封锁，并已向市政公司部门(MCD)和许可部门发出通知，要求他们采取必要的行动。
MCD的一名官员说，德里警方颁发了演出许可证。发言人说:“游乐设施署会在检查后报告游乐设施的工作情况，而主办机构亦须每日检查游乐设施，并在游乐设施服务开始前进行保养工作。”这有助于防止博览会期间发生任何不幸事件。”
事件发生后，该官员表示，他们已被指示重新检查集市上的所有游乐设施，随后将向德里警方提交报告。
