纽约——假期到了,这意味着热烈的家庭谈话和似乎永无止境的美食。但对于我们当中更精通技术的人来说,回家的旅程也可能意味着我们将被要求为父母、祖父母和其他家庭成员提供积压的技术支持。
今年,随着生成式人工智能被用于加强一些主要的互联网骗局,这也是一个教育而不仅仅是修复的好时机。
以下是一些关于如何处理假期中遇到的科技问题的建议:
无论是Windows、macOS、iOS还是Android,只要让你的操作系统和应用保持最新,就能帮助你的家庭电脑和设备抵御大量的安全威胁,比如恶意软件、病毒和漏洞利用。
大多数操作系统,尤其是针对移动设备及其应用商店的操作系统,通常都会默认开启自动更新功能。一定要再次检查设备,确保它有足够的存储空间来进行更新。(详见下文。)
保持应用程序的更新也可以减少“为什么这个应用不能工作?”之类的问题。
很有可能你家里有人会有一台功能齐全的移动设备。事实上,他们的手机或平板电脑已经满了,如果不先清理一些东西,他们就无法更新。
有很多方法可以腾出空间。这里有一些你不需要分类数据或应用程序就可以轻松使用的方法。
使用云来备份媒体:iPhone用户可以通过将歌曲和图片存储在iCloud上,从而释放歌曲和图片占用的空间。Android用户可以使用谷歌Photos应用程序在用户空间中备份和存储照片。
清除浏览数据:每个主流浏览器都有清除数据缓存的选项——cookie、搜索和下载历史记录、自动填写表单、网站设置、登录数据等等。随着时间的推移,这些比特会占用移动设备和家用电脑上的大量存储空间。因此,定期清理缓存有助于释放空间,在某些情况下还可以提高系统性能。
根据一些公认不科学的研究,普通人有数百个密码。要记住的东西太多了。因此,当你帮助你的亲戚重置他们的一些时,你可能会想要回收一些,让事情变得简单。但这是网络安全专家警告不要使用密码的坏习惯之一。
相反,试着把健忘的家人介绍给密码管理器。它们是简化和跟踪登录的有用工具。如果你想给更懂技术的表亲或阿姨留下深刻印象,你可以建议改用更安全的数字认证方法:密码。
随着骗子找到窃取金钱和个人信息的新方法,你和你的家人应该更加警惕谁可以信任。人工智能和其他技术正在为坏人提供更狡猾的在线工具。
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万事达的副首席安全官阿丽莎·阿卜杜拉(Alissa Abdullah)也被称为杰伊博士(Dr. Jay),她说,当你觉得自己被骗时,记住该怎么做的一个快速方法是考虑三个S。
她说:“保持怀疑,停下来(考虑一下),保护自己。”
专家说,仅仅是了解典型的骗局就能有所帮助。自动电话经常针对弱势群体,如老年人、残疾人和有债务的人。所谓的浪漫骗局针对的是孤独和孤立的个人。测验骗局的目标是那些在社交媒体上花费大量时间的人。
家庭网速越来越快,所以你想确保你的家庭成员在付费的情况下获得高速连接。如果你的家庭网络还在使用老化的调制解调器和路由器,那就测试一下宽带速度。