当亚马逊（Amazon）准备让员工每周五天回到办公室时，克里斯蒂安?卡伦（Christian Carron）决定辞职。
33岁的Carron认为虚拟工作将会持续下去。2022年，当亚马逊还允许员工完全在家工作时，他搬进了一辆面包车，希望实现他的游牧生活梦想。
他说他的工作效率更高了，即使他在全国各地旅行，下班后把车停在滑雪胜地跑步。灵活性、风景的变化和与自然的接触使他精力充沛。
2023年，当亚马逊改变路线，告诉员工他们必须每周三天回到办公室时，卡伦不同意这一决定，但他愿意。在接下来的一年半里，随着亚马逊领导层不断改变期望，这种意愿逐渐消退。
起初，要求是每周三天在任何办公室上班。然后，从一个中心城市。然后，从一个特定的建筑。
最终，在9月，亚马逊首席执行官安迪·贾西宣布：从周四开始，亚马逊将要求员工每周五天在办公室工作，这将恢复到疫情前的标准，并改变员工已经习惯的灵活性。虽然亚马逊（Amazon）、西雅图的商业推动者、南湖联盟（South Lake Union）附近的餐馆和零售商都渴望这种改变，但有些员工却不这么想。
商家希望看到午餐、欢乐时光和购物带来的复兴。亚马逊希望营造一种能够激发创新的协作办公环境。
另一方面，员工们正准备迎接新的通勤、嘈杂的办公室和效率下降的工作日。一些人要求该公司重新考虑。像Carron这样的人已经辞职了，还有一些人说他们觉得自己被解雇了，因为他们无法在全国各地搬迁。
“他们试图说，这只是一个意愿的问题，”一名需要从东海岸搬迁的员工说，为了保护亚马逊未来的工作机会，他要求保持匿名。“这只是你做出决定的问题，只要走进门就行了。但如果这个过程是从那个角度开始的，那就错了。”
亚马逊的一位发言人表示，这一回归将加强公司文化，确保团队能够取得最佳成果。Jassy在9月份告诉员工，面对面的工作将帮助团队成员相互学习，并帮助公司提高效率。
他在一封信中写道：“回顾过去的五年，我们仍然相信，在办公室一起工作的好处是巨大的。”
六名接受《西雅图时报》采访的员工表示，经过数月期望的转变，他们已经对领导层失去了信任。
Carron在公司工作了5年后于去年12月辞职。他是在获得两笔巨额股票奖励后不久提出辞职的，这意味着他没有留下多少无人认领的薪酬。但他表示，如果不是RTO，他“绝对”会留在公司。
卡伦并不是唯一一个对亚马逊领导层失去信任或决定换工作的员工。
有传言称亚马逊利用RTO来增加流失率，让公司在不裁员的情况下减少员工数量，这一传言引起了极大的关注，以至于贾西在一次全体会议上提出了这个问题。他说，重回办公室并不是“借壳裁员”。
“这对我们来说不是成本游戏，”杰西说。“这在很大程度上是关于我们的文化和加强我们的文化。”
Carron和另一名听了会议的员工说，Jassy的话并没有让他们放松下来。
“在整个过程中没有明确的方向，”卡伦说。“我不能相信我听到的消息。”
去年10月，亚马逊云计算部门亚马逊网络服务（Amazon Web Services）的500多名员工致信AWS首席执行官马特·加曼（Matt Garman），敦促他恢复远程工作的灵活性。几天前，加曼告诉员工，如果员工不想回来，“附近还有其他公司”。
两项调查显示，有一部分员工反对这一授权。Blind是一个让科技工作者匿名分享抱怨的社交媒体平台，该公司9月份对2500名亚马逊员工进行了调查，发现大多数人对重返办公室的决定不满意。
工会联盟战略组织中心（Strategic Organizing Center）曾指责亚马逊将利润置于员工福利之上。该组织去年11月对1000名企业员工进行了调查。近一半的人表示，他们已经申请了新的工作，因为重新上任的命令。
亚马逊在全球拥有超过35万名企业员工，其中大部分在美国。在西雅图、贝尔维尤和雷德蒙德（亚马逊将其视为主要总部），亚马逊约有6.5万名企业员工。
去年，当亚马逊的三天工作制生效时，员工大声反对，数百人参加了罢工抗议。今年，反对的呼声有所缓和，但反对者表示，批评同样普遍。
总部位于西雅图的AWS员工CJ·费利（CJ feli）并不认为这项规定会改变他的日常生活——他大部分时间都在办公室上班。但这将改变他的生产力。
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费利说，在疫情爆发之前，亚马逊的经理们经常允许员工呆在家里，如果他们需要一个不受干扰的日子来完成一个编码项目。亚马逊领导人表示，在这个新时代，这仍然是允许的，但一些员工怀疑，他们是否能轻易获得批准，绕过新规定。
现在，费利担心他的办公桌附近的噪音和其他障碍，以便在早上设置。自行车摊和停车场周围的交通将会增加。电梯和会议室将被填满。
29岁的费利说：“如果以前很难集中注意力，现在会更糟。”
他的计划吗?早点上班，把秒表设定为4小时，然后在家里完成剩下的工作。
其他接受《西雅图时报》采访的员工表示，到目前为止，在办公室的日子里充满了分心。
Carron说，他每天90%的时间都在一个小摊位上与全国各地的供应商交谈。他说，他与团队的会议，即使是在同一栋楼里，实际上仍然会举行，因为没有人有时间在迷宫般的办公空间里找到彼此。
斯蒂芬妮·拉莫斯是田纳西州纳什维尔的一名前亚马逊员工。2017年加入亚马逊的她表示，在去年重返亚马逊三天之后，她并没有体验到亚马逊那种田园诗般的茶水间对话。
她喜欢这里的免费咖啡，还可以进入一个艺术创作空间，她曾在那里参加过一次午餐即兴表演。但她每天坐在不同的人旁边，不得不把她的私人物品放在储物柜里。
拉莫斯说：“我不认为你会在办公室里与同事偶然相遇，真正帮助你了解你的工作，帮助你了解亚马逊。”“人们不互相交谈。”
作为新“重返办公室”计划的一部分，亚马逊还计划恢复指定办公桌。
去年10月，拉莫斯离开了亚马逊，她觉得公司与她刚入职时相比变化太大了。工作六年后，一直担任项目经理的拉莫斯在2023年被解雇，这是大规模裁员的一部分。2024年，她回到一个新的城市担任新角色，发现“魔力”已经消失了。
作为一个例子，她比较了她的两种取向。2017年，她接受了为期两周的亲自培训，其中包括参观亚马逊的一个仓库。2024年，她与数百人进行了为期三天的虚拟培训。
“这不是我记忆中的亚马逊，”她在去年12月说。“感觉它正在陷入官僚主义。”
亚马逊的首席执行官似乎同意这一点，他在9月份宣布重返办公室的通知中告诉员工，公司的结构和工作流程还有改进的空间。
贾西说，亚马逊喜欢把自己视为“世界上最大的初创公司”，但多年的爆炸式增长导致了层层的官僚主义。
“我不认为在亚马逊拥有正确的文化是理所当然的，”贾西说。
拉莫斯、费利和卡伦都表示，他们认为亚马逊需要变革，但不认为RTO能把他们曾经加入的亚马逊带回来。
拉莫斯说：“人们只是走过场，但他们并不真正理解亚马逊创造的这些机制的目的。”“我不认为这个解决方案能解决问题。”
另一位要求匿名以保护自己的工作的员工担心，RTO会对公司造成“损害”，因为随着员工的离开，公司将失去人才和制度知识——有些人是自愿离开的，有些人是被迫离开的。
这名员工和另一名来自视频游戏子公司亚马逊游戏（Amazon Games）的员工表示，他们在新政策实施前两周收到了最后通牒：要么搬迁，要么辞职。
员工们说，在那次会议之前，他们并不清楚亚马逊游戏是否会执行这项规定。突然之间，如果他们不遵守，亚马逊就会“将其视为自愿辞职”，一名员工的经理在一封发给《西雅图时报》的电子邮件中写道。
这两名员工都表示，搬迁对他们来说不是一个选择。他们有孩子，有家，他们被雇佣来扮演一个远程角色。现在，他们正在为可能是最后一天的工作做准备，面对的感觉更像是被裁员，而不是辞职。
Mama Restaurant Group的合伙人瓦塞夫·哈龙（Wassef Haroun）在亚马逊西雅图总部附近设有分店，他说他能感觉到亚马逊员工的不满。
一个明显的迹象？他们给的小费少了。
哈龙和妻子经营着西雅图的几家餐厅，自从2015年他们在第六大道开了一家黎巴嫩餐厅以来，他见证了南湖联盟的发展。2022年，他在亚马逊的一栋大楼里开设了第二家南湖联盟分店。
哈龙对亚马逊去年决定让员工恢复兼职和本周的全职工作表示欢迎，但他说，单靠亚马逊无法让社区恢复到以前的样子。
哈龙说：“亚马逊采取了非常强硬、非常勇敢的立场。“这可能会让其他企业觉得他们也可以这样做。”
但是，“能发生的最积极的事情是，人们开始对和同事在一起感到非常愉快，”他继续说。“在文化稳定下来之前，这种情况不会发生。”
在过去一年半的时间里，亚马逊的三天回归为Haroun带来了足够的业务，使其不必提高价格，也不必关闭。但这还不足以带来可观的利润。他估计，他的两家南湖联盟餐厅的工作日客流量只有疫情前的60%。
随着亚马逊周四截止日期的临近，这项政策将如何执行，以及员工们寻找停车位和办公桌的过程中，员工们的回归将如何发挥作用，仍存在不确定性。
在南湖联盟，哈龙说这个社区正在进入一个新的阶段。看着亚马逊在2010年代蓬勃发展的过程中创建园区是件有趣的事，它经常精心挑选餐厅和零售商，为员工提供服务，并吸引游客来到附近。
“现在，”哈龙说，“没有什么可以建造的了。”亚马逊必须使用一套不同的工具和不同的思维方式，来弄清楚如何在沉寂多年的人行道上重新获得活力。
