11月14日(合众国际社)——一个英国消费者权益组织代表其4000万英国消费者对苹果公司发起了38亿美元的反垄断集体诉讼,指控美国科技巨头通过将他们锁定在云存储生态系统中来敲诈他们,并收取“欺诈”费用。
非营利组织Which?周三,该公司在一份新闻稿中表示,它正在为苹果滥用其内置在每一款移动连接设备中的所谓“iCloud”数据存储解决方案的主导地位,向消费者寻求赔偿。
“我们认为苹果公司违反了竞争法,让英国消费者损失了数百万英镑,所以我们将对苹果公司采取法律行动,以追回在2015年10月1日或之后获得的iCloud服务的多付款项,”Which?首席执行官安娜贝尔·霍尔特。
“通过提出索赔,哪一个?向苹果这样的大公司表明,他们不可能不受惩罚地剥削英国消费者。采取这一法律行动意味着我们可以帮助消费者获得应得的赔偿,阻止未来出现类似行为,创造一个更好、更有竞争力的市场。”
哪个?表示,其“选择退出”诉讼将辩称,苹果引导客户使用其专有的iCloud服务,却没有明确告知他们其他选择,或如何在iOS设备上使用这些服务,违反了英国的竞争法。
“这?“我们相信苹果iPhone和iPad iOS用户别无选择,只能使用苹果自己的iCloud服务,因此苹果可以向用户收取更高的费用,而不是与竞争对手的云存储服务竞争。”
该组织还表示,每台苹果设备内嵌的这项服务每月收费从50GB 1.25美元到12TB 69.46美元不等,这是不公平的,因为用户没有其他选择。
“iPhone用户被捆绑在iCloud上,因为他们无法将手机的所有数据存储或备份到第三方提供商那里,因为苹果不允许将某些数据存储在iCloud以外的地方,”Which?
“随着时间的推移,‘锁定’这项服务的便利性可能会带来巨大的成本——在价格、质量和选择方面。苹果在手机和平板电脑市场占据主导地位,这种行为也为任何新的云服务提供商制造了障碍。”
哪个?他说,手机和平板电脑用户产生的数据量不断增加,这意味着消费者必须能够在他们的设备上访问有竞争力的云存储替代品。
符合条件的苹果客户将自动“选择加入”,除非他们要求被排除在外,包括任何在运行iOS的设备上“获得iCloud服务”的英国居民——iPhone、iPad、iPod Touch或任何其他苹果提供的iOS驱动的移动设备——自2015年秋季《消费者权益法案》成为法律以来。
然而,一个名为竞争上诉法庭的专业司法机构必须为此案的审理开绿灯。表示,如果苹果“做了正确的事情”,向客户退款,并开放iCloud,让用户有真正的选择,它将随时放弃索赔。
苹果公司表示,这些指控是不真实的,它将打官司。
该公司在一份声明中表示:“我们拒绝接受任何有关我们的iCloud做法是反竞争的说法,并将积极抗辩任何法律指控。”
“我们的用户不需要使用iCloud,许多人依赖于各种第三方替代方案来存储数据。此外,我们努力使数据传输尽可能简单——无论是到iCloud还是其他服务。
苹果还指出,其许多客户使用的其他云存储提供商的价格与iCloud大致相当,而且几乎一半的苹果客户没有订阅付费选项,因为他们不需要额外的存储空间,或者不想支付额外的费用。
的哪个?与此同时,苹果还提出了一项类似的19亿美元的“滥用支配地位”索赔,该索赔可追溯到2021年,指控1960万英国人在购买应用程序时被多收费。在CAT上周裁定针对苹果公司和苹果分销国际公司的案件可以继续进行之后,周五将在伦敦进行为期一天的审前复审。
审判本身定于1月13日开始,持续七周。
国王学院的学者瑞秋·肯特根据1998年禁止滥用支配地位的《竞争法》提起诉讼,拟议的集体诉讼结合了对苹果公司和苹果分销国际公司的独立索赔,指控他们违反法定义务,违反了《欧盟运作条约》,造成了损失和损害。
该委员会还对Facebook、谷歌(Google)、Steam和英国主要手机服务提供商提起诉讼。
Humphries Kerstetter律师事务所的商法专家托比·斯塔尔(Toby Starr)告诉BBC, Which?这起诉讼是“越来越多针对大型科技公司的大型集体诉讼”中的又一起案件,他说,到目前为止,这些诉讼“没有受到足够的约束”。
斯塔尔表示:“尽管这些诉讼大多还处于起步阶段,需要很长时间才能解决,但未来几年将会有更多的裁决出炉,将会有和解协议——这些将开始影响科技巨头的业务。”
又有四个州加入了美国司法部对苹果的反垄断诉讼,欧盟委员会开始对苹果、Alphabet和谷歌展开调查
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