还记得过去的美好时光吗?当办公室走廊里充斥着高级管理人员和初级员工之间的想法交流时?还有厨房!新产品是在水壶烧开的时间里构思出来的。更不用说学习了。在过去，一个新手只需要坐在距离有经验的同事不到5码的地方，就能吸收他们大脑的全部内容。
零售商亚马逊(Amazon)首席执行官安迪?雅西(Andy Jassy)本周提出的愿景，正是这种对疫情前的怀旧之情形成的。他下令全职重返办公室。他在一份备忘录中表示，此举将使员工更容易“学习、模仿和实践”。它还将“加强我们的文化”，同时使头脑风暴等事情“更简单、更有效”。
我不想扫任何人的兴。但在古时候(5年前)，员工也会抱怨“孤岛”、糟糕的培训和生产率。还记得周五的办公室吗?不，我也是。由于总部太过沉闷而无法产生新想法，那么非现场会议怎么办?不幸的是,是的。
当然，在工作场所聚在一起可以促进联系、创新和学习。我最好的八卦通常来自偶然的闲谈。对一些人来说，通勤为他们的脚步提供了春天。但我们不要得意忘形。办公室并不是解决所有职场问题的办法。
然而，有些人似乎认为它是——即使这种观点没有证据支持。布里吉德·舒尔特(Brigid Schulte)在她的新书《超越工作》(Over Work)中描述了领导力的“回音室”。一位专家告诉她，他们的团队在灵活工作时“实际上更有效率”，“不仅在工作时间方面，而且在产出方面”。他们可以很容易地向首席执行官证明这一点，但“无法让他们听，因为他们听的是其他首席执行官的意见”。还有一些老板通过灵活运用RTO指令来显示强大的领导力:比如埃隆?马斯克(Elon Musk)，他曾将“笔记本电脑课程”形容为“生活在梦幻之地”。
谁能想到像办公室这样无聊的地方会成为文化战争的中心?但我们在这里。当英国商务大臣乔纳森?雷诺兹(Jonathan Reynolds)本周表示，弹性工作制可以提高生产率和增加机会时，反对党保守党(Conservative)党魁候选人凯米?巴德诺克(Kemi Badenoch)谴责了他的观点。
我们来来回回，扭曲统计数据，互相侮辱——一边是逃避者，另一边是恐龙。它永远不会结束吗?
人力资源机构英国特许人事发展协会(CIPD)的职业主管戴维?德索萨(David D’souza)表示，这分散了人们“对生产率、灵活性、工作保障、公平和平衡等关键话题的注意力”。
“组织应该根据证据来权衡决策背后的复杂因素，而不仅仅是感觉或他们看到(其他人)在做什么。”
一些人力资源主管告诉他，“出于个人偏好或怀旧”，“来自首席执行官的压力”要求他在现场看到更多的实体存在。
然而，尽管声音嘈杂，但现实是，领导人通常是务实的。大多数白领雇主在工作地点上提供一定的灵活性，因为这对员工和老板都有利。Flex Index的一份报告显示，在美国，67%的人这样做了。在英国，CIPD给出的数据是83%。《自然》(Nature)杂志最近发表的一项研究发现，“每周在家工作两天的混合时间表不会损害绩效”，还能提高员工的满意度和保留率。
作者之一尼克?布鲁姆(Nick Bloom)告诉我，他对贾西的绩效理论持怀疑态度，因为它与“其他公司的许多其他研究数据相悖，这些数据表明，一旦你每周在办公室工作三天，你的生产力就和在办公室工作五天差不多”。虽然额外的两天时间可以促进视频通话、指导和文化建设，但员工在家里没有安静的时间来深入工作。他说:“我们知道，WFH员工往往不吃午饭，白天工作得相当努力。”
这就为贾西的RTO任务提供了另一种解释。在他的备忘录中，他概述了亚马逊未来的愿景，即“减少管理人员，消除层次，使组织扁平化”。布鲁姆若有所思地认为，出勤可能是实现这一目标的最佳策略。“要求在办公室工作五天会导致辞职人数激增。”
看这一切如何发展会很有趣，但有一件事是肯定的:亚马逊需要在家工作的员工。不然谁来送包裹呢?-版权所有金融时报有限公司
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